Kundenberater DE/FR – Deutsch & Französisch

jobcourier.ch; Bern; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Spannende Kundenkontakte

Moderne Arbeitsplätze

Umfassende Einarbeitung

Attraktive Anstellungsbedingungen

Job summary

Adecco in Bern sucht sprachgewandte Kundendienstmitarbeiterinnen und -mitarbeiter, die Deutsch und Französisch fließend beherrschen und Kundenkontakt lieben. Sie beraten, betreuen Anfragen und erfassen Aufträge; Reklamationen werden professional bearbeitet, und Kundendaten gepflegt.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, schätzen Serviceorientierung und arbeiten selbstständig in einem dynamischen Umfeld.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Stilsiches Deutsch und sehr gute Französischkenntnisse.
• Freude am Kundenkontakt.
• Selbstständige Arbeitsweise.
• Hohe Serviceorientierung.

Responsibilities

• Beratung und Betreuung von Kunden auf Deutsch und Französisch.
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen.
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen.
• Reklamationsmanagement
• Pflege der Kundendaten

Skills

Kundenkontakt

Serviceorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Job description

Adecco in Bern sucht sprachgewandte Kundendienstmitarbeiterinnen und -mitarbeiter, die Deutsch und Französisch fließend beherrschen und Kundenkontakt lieben. Sie beraten, betreuen Anfragen und erfassen Aufträge; Reklamationen werden professional bearbeitet, und Kundendaten gepflegt.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, schätzen Serviceorientierung und arbeiten selbstständig in einem dynamischen Umfeld.