Kundenberater Basel – Mehrsprachig (DE/FR/IT), Homeoffice möglich

Callpoint AG; Basel; Hybrid; CHF 44,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice nach Einarbeitung

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Gehaltssteigerung 4% p.a. in den zweiJ

Sprachzuschläge CHF 100 pro Landesspra

Urlaubserhöhung nach 5 Dienstjahren

Job summary

Callpoint AG in Basel sucht eine*n Kundenberater:in für 100% Einsatz. Sie sind der erste Ansprechpartner für telefonische Anfragen, bearbeiten Reklamationen und erfassen Anliegen im System. Arbeitszeiten Montag bis Freitag 08:00–18:00 Uhr, Start ab sofort, Arbeitsort Basel 4057.

Homeoffice nach Einarbeitung möglich; Französisch oder Italienisch erwünscht; Deutsch/Schweizerdeutsch Muttersprache. Wir bieten eine angenehme Arbeitsatmosphäre, individuelle Einarbeitung und jährliche

Qualifications

• Deutsch/Schweizerdeutsch ist deine Muttersprache
• Fliessendes Französisch oder Italienisch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt (Niveau C1)
• Du hast Freude im Umgang mit Kunden
• Du arbeitest gerne in einem lebhaften Team
• Gute PC-Kenntnisse vereinfachen den Einstieg

Responsibilities

• Du bist der erste Ansprechpartner für alle telefonische Anfragen
• Du bearbeitest Reklamationen, übernimmst support und Kundenanfragen
• Du erfasst die Kundenanliegen im System
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr
• Start ab sofort, Pensum 100%

Job description

Callpoint AG in Basel sucht eine*n Kundenberater:in für 100% Einsatz. Sie sind der erste Ansprechpartner für telefonische Anfragen, bearbeiten Reklamationen und erfassen Anliegen im System. Arbeitszeiten Montag bis Freitag 08:00–18:00 Uhr, Start ab sofort, Arbeitsort Basel 4057.

Homeoffice nach Einarbeitung möglich; Französisch oder Italienisch erwünscht; Deutsch/Schweizerdeutsch Muttersprache. Wir bieten eine angenehme Arbeitsatmosphäre, individuelle Einarbeitung und jährliche