Kaufmännische Fachkraft: Aufträge & Kundenservice

Randstad Schweiz

Biel

On-site

CHF 65,000 - 90,000

Full time

3 days ago

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Job summary

Randstad Schweiz sucht für unseren Kunden eine kaufmännische Fachkraft zur Empfangs- und Kundenbetreuung sowie Bearbeitung von Anfragen.

Sie organisieren eigenständig Aufträge bis zur Auslieferung, erstellen Rechnungen und Versand- sowie Zolldokumente und arbeiten eng mit internen Abteilungen sowie externen Geschäftspartnern zusammen.

Gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie MS Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt und eine sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise ist gefragt.

Qualifications

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Erste Berufserfahrung in Administration, Kundenbetreuung oder Auftragsbearbeitung vorteilhaft.
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
Sicherer Umgang mit MS Office und Lernbereitschaft bei neuen Programmen.
Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt.
Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise mit gutem Organisationstalent.

Responsibilities

Empfang und Betreuung von Kunden sowie Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen und Bestellungen.
Selbstständige Organisation und Koordination von Kundenaufträgen bis zur Auslieferung.
Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen sowie Versand- und Zolldokumenten.
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Geschäftspartnern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
Verwaltung und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten sowie Erledigung allgemeiner Büroarbeiten.