Auftragsabwicklung 80-100%

Job Impuls AG; Zürich; On-site; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Zentraler Arbeitsplatz

Gründliche Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten

Job summary

Job Impuls AG in Zürich sucht eine erfahrene Fachkraft für die Auftragsabwicklung mit exzellenten Französischkenntnissen. Sie betreuen den gesamten Prozess von Auftragserfassung bis zur Auslieferung und kommunizieren kompetent mit französischsprachigen Kunden und Lieferanten.

Sie erstellen Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen, koordinieren Liefertermine und unterstützen den Vertriebsbereich administrativ.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Auftragsabwicklung oder Kundenservice.
• Deutsch auf Muttersprache und sehr gute Französischkenntnisse.
• Gute Kenntnisse in MS Excel und MS Office.

Responsibilities

• Abwicklung von Kundenaufträgen von der Annahme bis zur Auslieferung.
• Kommunikation mit französischsprachigen Kunden und Lieferanten.
• Erstellung und Bearbeitung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen.
• Koordination und Überwachung von Lieferterminen.
• Unterstützung des Vertriebs bei administrativen Aufgaben.
• Pflege der Kundendatenbank und Verwaltung der Kundenkorrespondenz.
• Reklamationsbearbeitung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikation

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Job description

Für unseren langjährigen und erfolgreichen Kunden in Zürich, suchen wir einen Profi in der Auftragsabwicklung mit sehr guten Französischkenntnissen.

Aufgaben

• Abwicklung von Kundenaufträgen von der Annahme bis zur Auslieferung
• Kommunikation mit französischsprachigen Kunden und Lieferanten
• Erstellung und Bearbeitung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
• Koordination und Überwachung von Lieferterminen
• Unterstützung des Vertriebs bei administrativen Aufgaben
• Pflege der Kundendatenbank und Verwaltung der Kundenkorrespondenz
• Reklamationsbearbeitung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice
• Deutsch auf Muttersprachenniveau und sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
• Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. SAP) wünschenswert
• Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden

Ihre Vorteile

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Eine gründliche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zentraler Arbeitsplatz