Kundenservice & Empfangsmanager/in – Office
Adecco
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Job summary
ADECCO Schweiz sucht eine motivierte Fachkraft im Empfang/Verkaufssupport zur direkten Kundenbetreuung und Koordination nationaler und internationaler Aufträge. Sie übernehmen Empfangs- und Sekretariatsaufgaben, betreuen Kund:innen und unterstützen den Aussendienst.
Ihre kaufmännische Grundausbildung, Erfahrung im Customer Service, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office- und ERP-Kenntnisse helfen Ihnen, Bestellungen zu steuern, Reports zu erstellen und Prozesse zu
Qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
- Berufserfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder einer vergleichbaren Funktion.
- Freude am Kundenkontakt und hohe Dienstleistungsorientierung.
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse wie Französisch sind von Vorteil.
Responsibilities
- Empfang und allgemeine Sekretariatsaufgaben
- Kompetente Betreuung von Kunden und Unterstützung des Aussendienstes
- Selbstständige Auftragsabwicklung für nationale und internationale Kunden
- Koordination von Bestellungen sowie Überwachung von Lieferterminen
- Organisation von Auswahlsendungen und Verwaltung von Konsignationslagern
- Erstellung von Offerten und allgemeiner Korresponpondenz
- Aufbereitung von Reports, Statistiken und Auswertungen
- Unterstützung der Logistikabteilung im Tagesgeschäft
- Mitarbeit bei spannenden Projekten und Prozessoptimierungen
Skills
Education
Tools
Job description
ADECCO Schweiz sucht eine motivierte Fachkraft im Empfang/Verkaufssupport zur direkten Kundenbetreuung und Koordination nationaler und internationaler Aufträge. Sie übernehmen Empfangs- und Sekretariatsaufgaben, betreuen Kund:innen und unterstützen den Aussendienst.
Ihre kaufmännische Grundausbildung, Erfahrung im Customer Service, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office- und ERP-Kenntnisse helfen Ihnen, Bestellungen zu steuern, Reports zu erstellen und Prozesse zu
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