Junior IT Support Engineer – Remote & Flexible Growth

ROCKEN AG; Wollerau; Remote; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Interessante Projekte

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

ROCKEN AG in Wollerau sucht einen Junior System Engineer (m/w/d) zur Betreuung von Kunden per Telefon, Remote-Support oder vor Ort. Zu Ihren Aufgaben gehören das Einrichten von PCs, Druckern und IT-Arbeitsplätzen sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs.

Sie bringen eine Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation mit, erste Erfahrungen im IT-Support, gute Deutschkenntnisse, Führerausweis B und eigenes Fahrzeug.

Qualifikationen

• Eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare praktische Qualifikation zeichnet dich aus.
• Von Vorteil sind erste Erfahrungen im IT Support (1st-/2nd-Level)
• Sicherer Umgang mit Windows, Microsoft 365 und gängiger IT-Hardware
• Lösungsorientierte Arbeitsweise, Führerausweis Kat. B mit eigenem Fahrzeug sowie Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Aufgaben

• Bei technischen Fragen betreust du die Kunden per Telefon, Remote-Support oder direkt vor Ort
• Richte PCs, Drucker und weitere IT Arbeitsplätze ein und sorge für deren reibungslosen Betrieb
• Unterstütze Anwender bei der Nutzung der Softwarelösungen und begleite Einführungen
• Verwalte Microsoft 365-Umgebungen und arbeite bei einfachen Aufgaben im Azure Umfeld mit
• Pflege die Support-Dokumentation, erledige administrative Tätigkeiten und vermittle Wissen in kurzen Schulungen

Kenntnisse

IT-Support (1st/2nd Level)

Windows

Microsoft 365

IT-Hardware

Führerausweis B

Deutsch (schriftlich/mündlich)

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Informatiker EFZ

Tools

Azure

Jobbeschreibung

ROCKEN AG in Wollerau sucht einen Junior System Engineer (m/w/d) zur Betreuung von Kunden per Telefon, Remote-Support oder vor Ort. Zu Ihren Aufgaben gehören das Einrichten von PCs, Druckern und IT-Arbeitsplätzen sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs.

Sie bringen eine Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation mit, erste Erfahrungen im IT-Support, gute Deutschkenntnisse, Führerausweis B und eigenes Fahrzeug.