IT-Support & 2nd Level Support – Homeoffice & Weiterbildung

ROCKEN AG; Zürich; Hybrid; CHF 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Coaching

Mentoring

Homeoffice

Marktgerechte Löhne

Weiterbildung

Unternehmenskultur

Kinderbetreuung

Vielfältige Projekte

Zusammenfassung

ROCKEN AG sucht IT-Supporter/in (m/w/d) in Zürich. Sie übernehmen den 2nd-Level-Support, administrieren Benutzerkonten und IT-Services und arbeiten an Sicherheitsvorgaben mit. Gleichzeitig pflegen Sie technische Dokumentation und unterstützen bei der Systemabsicherung.

Sie bringen eine Informatiker EFZ bzw. vergleichbare Qualifikation mit, verfügen über mehrjährige IT-Erfahrung, gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Selbstständigkeit und Sorgfalt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder Vergleichbares.
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support oder Systemadministration.
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Client-Umgebungen und Microsoft Office / Microsoft 365.
• Erfahrung mit Endpoint-Management, idealerweise SCCM / Microsoft Configuration Manager.
• Gute Deutsch- und Französischkenntnisse; selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Übernahme des 2nd-Level-Supports für Hardware, Software und Arbeitsplatzsysteme.
• Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Services inklusive Pflege der technischen Dokumentation.
• Überwachung und Umsetzung von IT-Sicherheitsvorgaben sowie Unterstützung bei der Absicherung der Systemlandschaft.
• Verwaltung, Wartung und Lifecycle-Management der IT-Hardware wie PCs, Notebooks, Telefone und Drucker.
• Analyse technischer Störungen, Koordination von Lösungen und kontinuierliche Optimierung der IT-Arbeitsplatzumgebung.

Kenntnisse

IT-Support

Systemadministration

Windows Client

Microsoft 365

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Informatiker EFZ

Tools

SCCM

Endpoint-Management

Microsoft Configuration Manager

Jobbeschreibung

ROCKEN AG sucht IT-Supporter/in (m/w/d) in Zürich. Sie übernehmen den 2nd-Level-Support, administrieren Benutzerkonten und IT-Services und arbeiten an Sicherheitsvorgaben mit. Gleichzeitig pflegen Sie technische Dokumentation und unterstützen bei der Systemabsicherung.

Sie bringen eine Informatiker EFZ bzw. vergleichbare Qualifikation mit, verfügen über mehrjährige IT-Erfahrung, gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Selbstständigkeit und Sorgfalt.