Junior DMS Consultant & Software Support

Rocken®

Risch-Rotkreuz

In loco

CHF 78.000 - 110.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

Rocken® bietet in der Schweiz eine Junior-Position als DMS Consultant mit Schwerpunkt Software Support. Du betreust Anwender bei technischen Fragen, analysierst Fehler und unterstützt bei der Einführung digitaler Dokumentenmanagementlösungen.

Du baust Dein Wissen über Software, Datenbanken und Geschäftsprozesse kontinuierlich aus und wirkst bei Workshops, Schulungen und Kundenprojekten mit. Der Arbeitsplatz ist in Risch-Rotkreuz, mit flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.

Competenze

Berufserfahrung im IT-, Software- oder Application Support.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus.
SQL-Grundkenntnisse und Interesse an Datenanalysen.
Strukturierte Vorgehensweise bei der Fehlersuche und nachhaltige Problemlösung.

Mansioni

Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen.
Systematische Analyse technischer Störungen und Nachstellung von Fehlern in Testumgebungen.
Untersuchung von Logs, Windows-Diensten, Schnittstellen und weiteren Systemkomponenten.
Dokumentation von Supportfällen und verständliche Aufbereitung technischer Lösungen.
Unterstützung bei Softwaretests, Updates und der Qualitätssicherung.
Mitwirkung bei Kundenworkshops, Schulungen, Prozessanalysen sowie der Einführung von DMS-Lösungen.