Junior IT Support Specialist (m/w/d)

ROCKEN; Zug; Hybrid; CHF 60.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Gute Verkehrsanbindung

Marktgerechte Löhne

Moderne Infrastruktur

Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Dynamisches Team

Zusammenfassung

ROCKEN sucht einen Junior IT Support Specialist (m/w/d) für spannende Herausforderungen im IT-Support. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von IT-Anfragen, die Analyse von Störungen sowie die Unterstützung bei digitalen Tools.

Sie bringen eine Ausbildung in Informatik mit und haben Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch. Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Büro erwarten Sie.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im IT Support, Helpdesk oder Workplace-Umfeld von Vorteil.
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch.

Aufgaben

• Betreuung und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen für interne Mitarbeitende.
• Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Workplace, Hardware und Software.
• Unterstützung bei der Einführung und Optimierung digitaler Tools und IT-Lösungen.
• Zusammenarbeit mit internen IT-Teams zur effizienten Lösung technischer Anliegen.
• Mitarbeit an IT-Projekten sowie laufende Optimierung von Support-Prozessen.

Kenntnisse

IT Support

Flexibilität

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Deutsch

Französisch

Italienisch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik

Jobbeschreibung

Junior IT Support Specialist (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung im IT Support, Helpdesk oder Workplace-Umfeld von Vorteil

• Hohe Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit

• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch

• Bereitschaft für regelmässige Einsätze an Standorten in Fribourg und Waadt

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Verantwortung

• Betreuung und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen für interne Mitarbeitende

• Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Workplace, Hardware und Software

• Unterstützung bei der Einführung und Optimierung digitaler Tools und IT-Lösungen

• Zusammenarbeit mit internen IT-Teams zur effizienten Lösung technischer Anliegen

• Mitarbeit an IT-Projekten sowie laufende Optimierung von Support-Prozessen

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

Arbeitsort

Zug

Kontakt

Dani Camoes,
[phone]