Junior Customer Success Manager – Remote & Global Impact

Selise; Zürich; Hybrid; CHF 110.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Junges internationales Team

Flexible Arbeitsmodelle

Spannende Projekte mit Impact

Offene Teamkultur

Weiterentwicklung

Zusammenfassung

SELISE in Zürich sucht eine engagierte Persönlichkeit zur Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen im Insurance & Banking Team. Sie arbeiten eng mit interdisziplinären Teams zusammen, bringen technisches Verständnis mit und führen Projekte lösungsorientiert zum Erfolg.

Sie arbeiten flexibel: remote, in unseren Büros am The Circle oder am Flughafen Zürich und arbeiten international mit namhaften Kunden zusammen. Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität sind zählen.

Qualifikationen

• Hochschulabschluss in BWL/Wirtschaftsinformatik oder verwandtem Fach.
• Erfahrung in Kundenbetreuung und Projektmanagement im digitalen Umfeld.
• Selbstständigkeit, Hands-on-Mentalität und Verantwortungsübernahme.
• Strukturierte Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement und Eigeninitiative.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Affinität zu technischen Themen und digitalen Plattformlösungen.
• Selbstbewusstes Auftreten in Kundengesprächen und Präsentationen.
• Hohe Eigenmotivation und Anpassungsfähigkeit in dynamischen Umgebungen.

Aufgaben

• Kundenerfordernisse mit dem Team identifizieren und Lösungen ableiten.
• Präsentationen und Angebote für Interessenten sowie Bestandskunden erstellen.
• Verantwortung für Projekt-Deadlines übernehmen und Teams koordinieren.
• Produkte in Releases strukturieren und MVPs mit dem Kunden definieren.
• Projekte eigenverantwortlich steuern und zwischen Business und IT vermitteln.
• Workshops konzipieren und moderieren, Requirements erfassen.
• Zugeteilte Kundenaccounts aktiv weiterentwickeln und Ausbaupotenziale erkennen.

Kenntnisse

Projektmanagement

Kundenbetreuung

Hands-on-Mentalität

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch & Englisch

Eigeninitiative

Ausbildung

Hochschulabschluss in BWL/Wirtschaftsinformatik oder verwandtem Fach

Jobbeschreibung

SELISE in Zürich sucht eine engagierte Persönlichkeit zur Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen im Insurance & Banking Team. Sie arbeiten eng mit interdisziplinären Teams zusammen, bringen technisches Verständnis mit und führen Projekte lösungsorientiert zum Erfolg.

Sie arbeiten flexibel: remote, in unseren Büros am The Circle oder am Flughafen Zürich und arbeiten international mit namhaften Kunden zusammen. Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität sind zählen.