IT-Supporterin oder IT-Supporter 80-100%

Amt für Wirtschaft, Appenzell Innerrhoden; Appenzell; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Zentraler Arbeitsplatz

Weiterbildung

Parkplätze

Mittagessen

Sportangebote

Ferienregelung

Zusammenfassung

Das Amt für Informatik des Kantons Appenzell I.Rh. betreibt die Informatik für die kantonale Verwaltung und weitere öffentliche Institutionen. Gesucht wird per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine IT-Supporterin oder einen IT-Supporter in einem 80-100% Pensum.

Zu Ihren Aufgaben gehören First Level Support, Softwareverteilung, Client Management, Betrieb der MDM-Plattform Schulen, Troubleshooting, Monitoring sowie die Erstellung von Dokumentationen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ) oder gleichwertig.
• Erfahrung im Systemtechnik- und PC-Support.
• Sicherer Umgang mit Kundinnen und Kunden.
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Führerschein Kategorie B.

Aufgaben

• First Level Support
• Softwareverteilung, Client Management
• Betrieb der MDM Plattform Schulen
• Troubleshooting, Monitoring, Reporting
• Installation und Konfiguration von PC/Notebooks
• Koordination von Reparaturen mit Hardwarelieferanten
• Bedarfsanalyse bei Hard- und Softwarebeschaffungen
• Betreuung von Fachanwendungen und Projekten
• Support und Betrieb der DECT Telefonanlagen
• Erstellen von Dokumentationen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Weiterbildung bereit

Ausbildung

EFZ Informatik

Tools

MDM Plattform

DECT Telefonanlagen

Jobbeschreibung

• Troubleshooting, Monitoring, Reporting
• Support Managed Print Services

Offene Stellen https://ai.ch/themen/arbeiten-bei-der-kantonalen-verwaltung/offene-stellen-1 https://ai.ch/logo.png

IT-Supporterin oder IT-Supporter 80-100%

Finanzdepartement

Das Amt für Informatik des Kantons Appenzell I.Rh. betreibt als Dienstleister die Informatik für die ganze kantonale Verwaltung und weitere öffentliche Institutionen.

Das Amt für Informatik sucht per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine IT-Supporterin oder einen IT-Supporter in einem 80-100% Pensum.

Ihre Aufgaben

• First Level Support
• Softwareverteilung, Client Management
• Betrieb der MDM Plattform Schulen
• Troubleshooting, Monitoring, Reporting
• Installation und Konfiguration der PC und Notebooks
• Koordinieren der Reparaturen mit unseren Hardwarelieferanten
• Analyse des Bedarfs an Hard- und Softwarebeschaffungen
• Betreuung von Fachanwendungen und Mitarbeit bei Projekten
• Support und Betrieb der DECT Telefonanlagen
• Support Managed Print Services
• Erstellen von Dokumentationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ) oder engagierter und versierter selfmade Techniker
• Erfahrung in den Bereichen Systemtechnik und PC-Support
• Selbstsicherer Umgang mit Kunden
• Selbständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• teamfähig
• Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung
• Führerschein Kategorie B

Was wir bieten

• Zentral gelegener Arbeitsplatz im Herzen von Appenzell
• Grosszügige Beteiligung an funktionsbezogene Aus- und Weiterbildungen
• Vergünstigte Parkplätze und Mittagessen (Gymnasium Appenzell und Gesundheitszentrum Appenzell)
• Kostenlose Sportangebote über Mittag
• 5 Wochen Ferien und ab dem 50. Altersjahr 6 Wochen Ferien

Nähere Auskünfte zur Stelle erteilen Ihnen gerne

• Roman Brunner, Leiter Amt für Informatik, Tel. [phone], [e-mail]
• Damian Keller, Leiter IT Betrieb, Tel. [phone], [e-mail]

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an Frau Carmen Hodrius-Signer, Leiterin Personalamt, Tel. [phone], [e-mail].

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