IT-Supporter/in Schule (60%) – modern & nah am Puls

Kanton Zürich; Zürich; On-site; CHF 39,000 - 55,000; Part time

Benefits offered by this job

Fortschrittliche Sozialleistungen

Zentral gelegener Arbeitsplatz

Job summary

Kantonsschule Büelrain Winterthur sucht eine IT-Supporterin / einen IT-Supporter (60%) zur Verstärkung des IT-Teams. Sie arbeiten im Alltag als Anlaufstelle für Schülerinnen und Schüler, Lehrpersonen und Verwaltung rund um Windows, BYOD und Microsoft 365.

Zu Ihren Aufgaben gehören Onboarding-/Offboarding-Unterstützung, Erstellen von Anleitungen und die Verwaltung von Badges für das Schliesssystem sowie Unterstützung bei Druckern, Kopierern und der IT-/AV-Infrastruktur.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (ICT-Fachperson EFZ, Informatiker EFZ oder Mediamatiker EFZ) oder vergleichbare Praxis.
• Berufserfahrung im IT-Support sowie fundierte Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.
• Sie arbeiten gerne mit Menschen, erklären Technicals verständlich und lösen Probleme selbständig.

Responsibilities

• 1st-Level-Support für Schülerinnen und Schüler, Lehrpersonen und Verwaltung
• Unterstützung bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen
• Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen und Dokumentationen
• Verwaltung von Badges für das elektronische Schliesssystem
• Unterstützung bei Druckern, Kopierern sowie IT- und AV-Infrastruktur
• Vorbereitung und Einrichtung von Geräten

Skills

Kundendienstorientierung

Problemlösungsfähigkeit

Geduld

Teamfähigkeit

Education

ICT-Fachperson EFZ

Informatiker EFZ

Mediamatiker EFZ

Tools

Windows

Microsoft 365

Druckerverwaltung

Job description

Kantonsschule Büelrain Winterthur sucht eine IT-Supporterin / einen IT-Supporter (60%) zur Verstärkung des IT-Teams. Sie arbeiten im Alltag als Anlaufstelle für Schülerinnen und Schüler, Lehrpersonen und Verwaltung rund um Windows, BYOD und Microsoft 365.

Zu Ihren Aufgaben gehören Onboarding-/Offboarding-Unterstützung, Erstellen von Anleitungen und die Verwaltung von Badges für das Schliesssystem sowie Unterstützung bei Druckern, Kopierern und der IT-/AV-Infrastruktur.