IT-Supporter/in

Bildungsdirektion; Zürich; Presencial; CHF 42.000 - 54.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Abwechslungsreiche Tätigkeit an der IT

Kleines kollegiales IT-Team

Fortschrittliche Sozialleistungen

Moderner, zentraler Arbeitsplatz

Langfristige Perspektive

Descripción de la vacante

Die Kantonsschule Büelrain Winterthur sucht per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine IT-Supporterin / einen IT-Supporter 60 %.

Sie betreuen Schülerinnen, Schüler, Lehrpersonen und Verwaltung bei technischen Fragen, bieten 1st-Level-Support rund um Windows, BYOD und Microsoft 365 und unterstützen Onboarding-/Offboarding-Prozesse. Sie verfügen über eine ICT-Fachperson EFZ oder vergleichbare Erfahrung, arbeiten gerne mit Menschen, erklären Technik verständlich und bringen sehr gute

Formación

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson EFZ, Informatiker/in EFZ oder Mediamatiker/in EFZ oder vergleichbare praktische Erfahrung.
• Berufserfahrung im IT-Support sowie fundierte Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Geduld und freundliches Auftreten; gute Deutschkenntnisse.

Responsabilidades

• Anlaufstelle für Schülerinnen und Schüler, Lehrpersonen und Verwaltung bei technischen Fragen und Problemen.
• 1st-Level-Support rund um Windows, BYOD und Microsoft 365.
• Unterstützung bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen.
• Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen und Dokumentationen.
• Verwaltung von Badges für das elektronische Schliesssystem.
• Unterstützung bei Druckern, Kopierern sowie IT- und AV-Infrastruktur.
• Vorbereitung und Einrichtung von Geräten.

Conocimientos

Windows

Microsoft 365

Kundenorientierung

Dienstleistungsgedanke

Educación

ICT-Fachperson EFZ

Informatiker EFZ

Mediamatiker EFZ

Herramientas

Microsoft 365 Admin

Descripción del empleo

IT-Supporter/in 60%

Die Kantonsschule Büelrain Winterthur (www.kbw.ch) ist ein Kurzgymnasium mit den Profilen «Wirtschaft und Recht» sowie «Philosophie, Pädagogik und Psychologie». Neben dem Gymnasium führen wir eine Handels- und eine Informatikmittelschule. Sie möchten in einem lebendigen Schulumfeld mit rund 850 Jugendlichen arbeiten und interessieren sich für Informatik und Digitalisierung im Bildungsbereich? Dann sind Sie an der Kantonsschule Büelrain Winterthur genau richtig.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine IT-Supporterin / einen IT-Supporter 60 %.

Ihre Aufgaben

• Anlaufstelle für Schülerinnen und Schüler, Lehrpersonen und Verwaltung bei technischen Fragen und Problemen
• 1st-Level-Support rund um Windows, BYOD und Microsoft 365
• Unterstützung bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen
• Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen und Dokumentationen
• Verwaltung von Badges für das elektronische Schliesssystem
• Unterstützung bei Druckern, Kopierern sowie IT- und AV-Infrastruktur
• Vorbereitung und Einrichtung von Geräten

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson EFZ, Informatiker/in EFZ oder Mediamatiker/in EFZ oder bringen vergleichbare praktische Erfahrung mit. Berufserfahrung im IT-Support sowie fundierte Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 setzen wir voraus. Sie arbeiten gerne mit Menschen, erklären technische Themen verständlich und gehen Probleme selbstständig und lösungsorientiert an. Im Umgang mit Schülerinnen und Schülern, Lehrpersonen und der Verwaltung zeichnen Sie sich durch einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken, Geduld und ein freundliches Auftreten aus. Zudem bringen Sie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Unser Angebot

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von IT und Schulbetrieb
• Ein kleines, kollegiales IT-Team mit kurzen Wegen
• Eine Anstellung nach den Bestimmungen des Kantons Zürich mit fortschrittlichen Sozialleistungen
• Ein moderner, zentral gelegener Arbeitsplatz, gut erreichbar mit dem ÖV
• Eine längerfristige berufliche Perspektive

Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Für Fragen zum Stelleninhalt wenden Sie sich bitte an Dominic Kleiner ([e-mail], Tel. [phone]) und für Fragen zu den Anstellungsbedingungen und zum Stand der Rekrutierung an Mélanie Frommherz ([e-mail], Tel. [phone]).