IT-Supporter/in 60%

Bildungsdirektion Kanton Zürich; Zürich; On-site; CHF 42,000 - 52,000; Part time

Benefits offered by this job

IT-Team

Fortschrittliche Sozialleistungen

Moderner Arbeitsplatz

Zentrale Lage ÖV

Langfristige Perspektive

Job summary

Die Kantonsschule Büelrain Winterthur sucht per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine IT-Supporterin / einen IT-Supporter (60%).Sie betreuen Schülerinnen und Schüler, Lehrpersonen und das Verwaltungspersonal bei technischen Fragen und Problemen und arbeiten eng mit einem kleinen IT-Team zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören 1st-Level-Support rund um Windows, BYOD, Microsoft 365 sowie das Onboarding/Offboarding, Dokumentation und die Verwaltung von Zugangsbeschränkungen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson EFZ, Informatiker EFZ oder Mediamatiker EFZ oder vergleichbare praktische Erfahrung.
• Fundierte Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke, Geduld und freundliches Auftreten im Umgang mit Schülerinnen, Lehrpersonen und Verwaltung.

Responsibilities

• Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen für Schülerinnen, Lehrpersonen und Verwaltung.
• 1st-Level-Support rund um Windows, BYOD und Microsoft 365.
• Unterstützung bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen sowie Druck- und IT-Infrastruktur.

Skills

Windows

Microsoft 365

Kundenorientierung

Geduld

Education

ICT-Fachperson EFZ

Informatiker/in EFZ

Mediamatiker/in EFZ

Job description

Die Kantonsschule Büelrain Winterthur (www.kbw.ch) ist ein Kurzgymnasium mit den Profilen «Wirtschaft und Recht» sowie «Philosophie, Pädagogik und Psychologie». Neben dem Gymnasium führen wir eine Handels- und eine Informatikmittelschule. Sie möchten in einem lebendigen Schulumfeld mit rund 850 Jugendlichen arbeiten und interessieren sich für Informatik und Digitalisierung im Bildungsbereich? Dann sind Sie an der Kantonsschule Büelrain Winterthur genau richtig.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine IT-Supporterin / einen IT-Supporter 60 %.

Ihre Aufgaben

• Anlaufstelle für Schülerinnen und Schüler, Lehrpersonen und Verwaltung bei technischen Fragen und Problemen
• 1st-Level-Support rund um Windows, BYOD und Microsoft 365
• Unterstützung bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen
• Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen und Dokumentationen
• Verwaltung von Badges für das elektronische Schliesssystem
• Unterstützung bei Druckern, Kopierern sowie IT- und AV-Infrastruktur
• Vorbereitung und Einrichtung von Geräten

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson EFZ, Informatiker/in EFZ oder Mediamatiker/in EFZ oder bringen vergleichbare praktische Erfahrung mit. Berufserfahrung im IT-Support sowie fundierte Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 setzen wir voraus. Sie arbeiten gerne mit Menschen, erklären technische Themen verständlich und gehen Probleme selbstständig und lösungsorientiert an. Im Umgang mit Schülerinnen und Schülern, Lehrpersonen und der Verwaltung zeichnen Sie sich durch einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken, Geduld und ein freundliches Auftreten aus. Zudem bringen Sie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Unser Angebot

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von IT und Schulbetrieb
• Ein kleines, kollegiales IT-Team mit kurzen Wegen
• Eine Anstellung nach den Bestimmungen des Kantons Zürich mit fortschrittlichen Sozialleistungen
• Ein moderner, zentral gelegener Arbeitsplatz, gut erreichbar mit dem ÖV
• Eine längerfristige berufliche Perspektive

Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Für Fragen zum Stelleninhalt wenden Sie sich bitte an Dominic Kleiner ([e-mail], Tel. [phone]) und für Fragen zu den Anstellungsbedingungen und zum Stand der Rekrutierung an Mélanie Frommherz ([e-mail], Tel. [phone]).