IT Support Technician - Flexible Hours & Global Impact

Sanitized AG

Burgdorf

Vor Ort

CHF 36.000 - 60.000

Teilzeit

Vor 7 Tagen

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Zusammenfassung

Sanitized AG in Burgdorf sucht einen IT-Support-Techniker (40%–60%). Sie übernehmen den First-Level-Support für Benutzer, Anwendungen und ICT-Systeme und betreuen MS 365 sowie Citrix-Umgebungen sowie Mitarbeiter am Hauptsitz in der Schweiz, in Europa, den USA, China und Indien.

Zu Ihren Aufgaben gehören Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software, Profil- und Berechtigungsverwaltung, Koordination von Updates mit Anbietern und dem externen IT-Partner sowie die stetige

Qualifikationen

Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT Supporter oder vergleichbar
Erfahrung im First-Level-Support
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

First-Level-Support für User, Applikationen und ICT-Systeme
Betreuung der MS 365- und Citrix-Umgebung sowie Support am Hauptsitz
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
Benutzer‑ und Berechtigungsprofilverwaltung, Lizenz- und Endgeräteverwaltung
Koordination von Applikations- und Server-Updates mit Anbietern
Überprüfung der IT-Sicherheitsmassnahmen und Umsetzung neuer Standards
Mitarbeit an IT-Projekten und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
Support technischer Hausinstallationen und Koordination mit externen Anbietern

Kenntnisse

First-Level Support

MS 365

Citrix-Umgebung

Hardware & Software

Benutzerverwaltung

Lizenzen

IT-Sicherheit

Teamfähigkeit

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Informatiker EFZ

ICT Supporter

Tools

Azure

SharePoint

Copilot

MS Defender

Jobbeschreibung

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