Teamleiter technischer Service & Support (m/w/d)

Persigo Stans AG; Luzern; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

6 Wochen Ferien

Moderner Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Persigo Stans AG sucht einen Servicetechniker für schweizweiten Kundendienst in der Gebäudeautomation. Sie betreuen bestehende Anlagen, koordinieren Wartungseinsätze und beheben Störungen direkt beim Kunden bzw. per Fernwartung.

Zu den Aufgaben gehört das Führen eines kleinen Teams (1–2 Mitarbeitende) und die Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung des Kundenservices. Kontaktfreudigkeit, Eigeninitiative und Technikbegeisterung sind gefragt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur oder Automatiker.
• Idealerweise Erfahrung im Kundendienst oder als Servicetechniker.
• Eigenverantwortung, unternehmerisches Denken und Kundenfokus.
• Teamorientierte, zuverlässige Arbeitsweise und Lösungsorientierung.
• Interesse an SPS-Programmierung und deren Anwendung.

Aufgaben

• Verantworten der schweizweiten Betreuung und des zuverlässigen Betriebs der bestehenden Gebäudeautomationsanlagen
• Planen, Koordinieren und Begleiten von Wartungs- und Serviceeinsätzen
• Analysieren und Beheben von Störungen direkt beim Kunden vor Ort sowie via Fernwartung
• Führen und Unterstützen eines kleinen Kundendienstteams von 1–2 Mitarbeitenden
• Aktives Mitwirken bei bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung des Kundenservices
• Einbringen eigener Ideen zur Optimierung von Abläufen, Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Kenntnisse

Kundendienst

Selbstständigkeit

Kundenkontakt

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Interesse SPS

Ausbildung

Elektroinstallateur oder Automatiker

Tools

SPS-Programmierung

Jobbeschreibung

Dein Einfluss zählt

Unsere Kundin ist ein schweizweit führende Kompetenzzentrum für innovative Technik. Mit fundiertem Fachwissen, vernetztem Denken und einem ausgeprägten Gespür für individuelle Kundenbedürfnisse entwickelt sie massgeschneiderte Lösungen in der Gebäudetechnik – von Multimedia und Gebäudeautomation über Heizsysteme bis hin zu weiteren technischen Anwendungen. Hinter diesen Lösungen steht ein engagiertes Team, das mit Leidenschaft, Präzision und technischem Know-how täglich neue Herausforderungen meistert. Dabei legt unsere Kundin grossen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung und schafft damit optimale Voraussetzungen, um Fachwissen und Kompetenzen stetig weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben

• Verantworten der schweizweiten Betreuung und des zuverlässigen Betriebs der bestehenden Gebäudeautomationsanlagen
• Planen, Koordinieren und Begleiten von Wartungs- und Serviceeinsätzen
• Analysieren und Beheben von Störungen direkt beim Kunden vor Ort sowie via Fernwartung
• Führen und Unterstützen eines kleinen Kundendienstteams von 1–2 Mitarbeitenden
• Aktives Mitwirken bei bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung und Professionalisierung des Kundenservices
• Einbringen eigener Ideen zur Optimierung von Abläufen, Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur oder Automatiker
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Funktion als Servicetechniker
• Begeisterung für Eigenverantwortung und die Chance, den Bereich aktiv voranzubringen
• Unternehmerisches und verkaufsorientiertes Denken, gepaart mit Freude an Technik, persönlichem Kundenkontakt und abwechslungsreichen Aufgaben
• Teamorientierte, belastbare und zuverlässige Persönlichkeit mit selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise sowie ausgeprägtem Kunden- und Lösungsfokus
• Interesse an SPS und dessen Programmierung
• Deutsch: Stilsicher

Deine Perspektiven

Gestalte mit, übernimm Verantwortung und erlebe aussergewöhnliche Projekte: Dich erwarten vielseitige Aufgaben mit spannenden Einblicken in die Schweizer Kultur und Tradition. Gleichzeitig hast du viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, den Kundendienst aktiv weiterzuentwickeln und mit deinen Ideen nachhaltig zu prägen. Für dein Engagement wird dir ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Anstellungsbedingungen geboten. Dazu gehören sechs Wochen Ferien und ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, in dem Eigeninitiative und neue Ideen ausdrücklich willkommen sind.

Eintritt

Sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort

Region Sursee

Bereit für den nächsten Schritt? Wenn du dich in dieser vielseitigen Position wiedererkennst und Lust hast, Verantwortung zu übernehmen und etwas zu bewegen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bei Fragen steht dir Melanie Salvisberg gerne unter 041 368 15 20 zur Verfügung. Oder bewirb dich direkt online – vielleicht dürfen wir dich schon bald persönlich kennenlernen!