IT Service Specialist – Multilingual 7x24 Support

Job-Room

Ticino

Vor Ort

CHF 110.000 - 150.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Ruolo di responsabilità

Ambiente strutturato

Zusammenfassung

Job-Room è alla ricerca di un Responsabile IT / IT Service Specialist per il Ticino, con responsabilità di guidare un piccolo team IT e assicurare supporto efficiente agli utenti presso uffici e sedi logistiche.

Il ruolo richiede una laurea tecnica, diversi anni di esperienza, e ottima padronanza di Windows 10, Microsoft 365 e SAP, insieme a fluente italiano e tedesco. Disponibilità a trasferte e servizio 7x24.

Qualifikationen

Laurea tecnica o titolo equivalente nel campo IT.
Diversi anni di esperienza nel settore IT.
Esperienza nella gestione/coordinamento di specialisti IT.
Ottima conoscenza di italiano e tedesco.

Aufgaben

Gestione tecnica e organizzativa di un piccolo team IT e supporto al Service Center.
Analisi e risoluzione di problemi hardware, software (Windows 10, Microsoft 365) e SAP.
Gestione e monitoraggio degli incidenti IT, dall'apertura alla risoluzione.
Partecipazione a progetti IT, incluse migrazioni e rollout.
Installazione e messa in servizio di sistemi IT presso uffici e sedi logistiche.

Kenntnisse

Gestione team IT

Supporto IT

Risoluzione problemi

Windows 10

Microsoft 365

Reti e hardware

Coordinamento IT

Problem solving

Ausbildung

Laurea tecnica o titolo equivalente

Tools

SAP