Bilingual IT Service Lead — 7x24 Support (Ticino)

Experis Schweiz; Lugano; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Experis Schweiz cerca un Responsabile IT / IT Service Specialist per il Ticino. Inserimento nel team Service Center Svizzera orientale/Ticino con responsabilità di coordinare un piccolo team IT e sostituire il responsabile assente.

Gestire incidenti IT, progetti, migrazioni e rollout; installare e mettere in servizio sistemi IT in uffici e punti vendita; tradurre contenuti IT dal tedesco all’italiano. Disponibilità a trasferte e orari flessibili richiesti.

Qualifikationen

• Laurea tecnica o formazione equivalente e diversi anni di esperienza nel settore IT.
• Esperienza nella gestione e coordinamento di specialisti IT.
• Ottima conoscenza di hardware, PC, stampanti, reti, tablet e smartphone.
• Conoscenza di Windows 10 e Microsoft 365; SAP e infrastrutture server gradite.
• Ottima conoscenza dell’italiano e del tedesco; disponibilità a trasferte.

Aufgaben

• Gestione tecnica e organizzativa di un piccolo team IT.
• Gestione di problematiche hardware, Office, SAP e server.
• Gestione/incidents IT e supporto agli utenti.
• Progetti IT: migrazioni e rollout.
• Installazione e messa in servizio di sistemi IT in uffici e punti vendita.
• Supporto tecnico durante aperture e interventi nei punti vendita.
• Traduzione contenuti IT dal tedesco all’italiano.

Kenntnisse

Gestione team IT

Coordinamento IT

Reti e infrastrutture

Orientamento al cliente

Comunicazione

Ausbildung

Laurea tecnica o formazione equivalente

Tools

SAP

Microsoft 365

Windows 10

Jobbeschreibung

Experis Schweiz cerca un Responsabile IT / IT Service Specialist per il Ticino. Inserimento nel team Service Center Svizzera orientale/Ticino con responsabilità di coordinare un piccolo team IT e sostituire il responsabile assente.

Gestire incidenti IT, progetti, migrazioni e rollout; installare e mettere in servizio sistemi IT in uffici e punti vendita; tradurre contenuti IT dal tedesco all’italiano. Disponibilità a trasferte e orari flessibili richiesti.