IT Helpdesk Engineer – Support & Infrastruktur-Profi

Rocken®

Sankt Gallen

Vor Ort

CHF 65.000 - 75.000

Vollzeit

vor 42 Stunden

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Zusammenfassung

Rocken® in der Schweiz sucht einen IT Helpdesk Engineer (m/w/d) am Standort St. Gallen. Du übernimmst, bearbeitest und löst Soft- und Hardwarefragestellungen und unterstützt das interne Tech-Team.

Zu deinen Aufgaben gehören die Koordination und eigenständige Überwachung von Supportfällen sowie Installation, Konfiguration und Wartung von PC- und Serversystemen; Zusammenarbeit mit Systemadministratoren. Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung mit IT-Weiterbildung und sehr gute

Qualifikationen

Abgeschlossene Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung im IT-Bereich.
Berufserfahrung im PC- und Netzwerksupport sowie sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen.
Erfahrung mit Microsoft Server- und Netzwerktechnologien, Backupsystemen, Citrix und Telefonie.
Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau.

Aufgaben

Übernehmen, Bearbeiten und Lösen von Soft- und/oder Hardwarefragestellungen
Koordination und eigenständige Überwachung der zugewiesenen Supportfälle
Weitere Aufgaben im Bereich der IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit den Systemadministratoren
Verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung von PC- und Serversystemen

Kenntnisse

PC- und Netzwerksupport

Microsoft Server Technologien

Backupsysteme

Citrix

Telefonie

MS Office Kenntnisse

Deutsch verhandlungssicher

Ausbildung

Grundausbildung mit IT-Weiterbildung

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