IT Helpdesk Engineer

Rocken®; Sankt Gallen; Vor Ort; CHF 65.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rocken® in der Schweiz sucht einen IT Helpdesk Engineer (m/w/d) am Standort St. Gallen. Du übernimmst, bearbeitest und löst Soft- und Hardwarefragestellungen und unterstützt das interne Tech-Team.

Zu deinen Aufgaben gehören die Koordination und eigenständige Überwachung von Supportfällen sowie Installation, Konfiguration und Wartung von PC- und Serversystemen; Zusammenarbeit mit Systemadministratoren. Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung mit IT-Weiterbildung und sehr gute

Qualifikationen

• Abgeschlossene Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung im IT-Bereich.
• Berufserfahrung im PC- und Netzwerksupport sowie sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen.
• Erfahrung mit Microsoft Server- und Netzwerktechnologien, Backupsystemen, Citrix und Telefonie.
• Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau.

Aufgaben

• Übernehmen, Bearbeiten und Lösen von Soft- und/oder Hardwarefragestellungen
• Koordination und eigenständige Überwachung der zugewiesenen Supportfälle
• Weitere Aufgaben im Bereich der IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit den Systemadministratoren
• Verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung von PC- und Serversystemen

Kenntnisse

PC- und Netzwerksupport

Microsoft Server Technologien

Backupsysteme

Citrix

Telefonie

MS Office Kenntnisse

Deutsch verhandlungssicher

Ausbildung

Grundausbildung mit IT-Weiterbildung

Tools

Citrix

Backupsysteme

Server-Technologien

Jobbeschreibung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online-Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Helpdesk Engineer (m/w/d)

Lohn - CHF65'000 - 75'000

Wie macht man E-Commerce Logistik wirklich skalierbar? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf Fulfillment-Lösungen und Cross-border Versand für Online-Shops. Mit digitalisierten Prozessen - von Lagerung über Pick & Pack bis zur Retourenabwicklung - unterstützt das Unternehmen Händler dabei, international zu wachsen. Der Fokus liegt auf automatisierten Abläufen, massgeschneiderten Integrationen und der Abwicklung von Verzollung sowie Versandoptimierung. Dabei wird eng mit einem internen Tech-Team zusammengearbeitet, um Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die Arbeitsweise ist geprägt von Vertrauen, Engagement und dem direkten Austausch im Team. Bereit, Logistik neu zu denken? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle:

• Zu deinem Verantwortungsbereich gehört das Übernehmen, Bearbeiten und Lösen von Soft- und/oder Hardwarefragestellungen

• Die Koordination und selbstständige Überwachung der zugewiesenen Supportfälle gehört ebenfalls zu den Aufgaben

• Weitere Aufgaben im Bereich der IT-Infrastruktur werden in Zusammenarbeit mit den Systemadministratoren übernommen, entsprechend dem Know-how

• Verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung von PC- und Serversystemen

Verantwortung:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung im IT-Bereich

• Ausgewiesene Berufserfahrung im PC- und Netzwerksupport sowie sehr gute Fachkenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen bringst du mit

• Erfahrung mit Microsoft Server- und Netzwerktechnologien, Backupsystemen sowie in den Bereichen Citrix und Telefonie gehören ebenfalls zu deinem Profil

• Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt
Dani Camoes,
[phone]