IT Support & System Engineer – Remote-friendly

Rocken®; Sargans; Hybrid; CHF 75.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Eingespieltes und dynamisches Team

Interessante und abwechslungsreiche-T

Zusammenfassung

Rocken ist ein Schweizer Unternehmen, das eine webbasierte Plattform zur Jobsuche betreibt. Wir suchen für unseren Rocken Partner einen IT-Support & System Engineer (m/w/d) in Sargans, der anspruchsvolle Kundenumgebungen betreut und Lösungen sowohl remote als auch direkt beim Kunden umsetzt.

Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Support oder System Engineering, Freude am Kundenkontakt und eine strukturierte Arbeitsweise.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder System Engineering.
• Freude am direkten Kundenkontakt und professionelles Auftreten.
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Führerausweis Kategorie B.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Analyse und Behebung von Störungen in Client-, Server- und Kommunikationsumgebungen
• Bearbeitung technischer Anliegen im Bereich Telefonie und Provider-Services
• Selbstständige Umsetzung von Changes und Optimierungen in bestehenden IT-Infrastrukturen
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Einbringen von technischem Know-how
• Betreuung und Unterstützung von Kunden vor Ort sowie remote
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und professionellen Kundenbetreuung

Kenntnisse

IT-Support-Erfahrung

System-Engineering-Erfahrung

Kundenkontakt

Problemlösungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Rocken ist ein Schweizer Unternehmen, das eine webbasierte Plattform zur Jobsuche betreibt. Wir suchen für unseren Rocken Partner einen IT-Support & System Engineer (m/w/d) in Sargans, der anspruchsvolle Kundenumgebungen betreut und Lösungen sowohl remote als auch direkt beim Kunden umsetzt.

Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Support oder System Engineering, Freude am Kundenkontakt und eine strukturierte Arbeitsweise.