Insurance Training Lead | E‑Learning & Blended Learning

Rehaklinik Tschugg AG; Bern; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Vaudoise Versicherung sucht eine engagierte Fachkraft für Ausbildungsbedarfe im Vertrieb und Kundendienst. Sie analysieren Lernbedarfe, konzipieren moderne Lernformate in Präsenz, digital oder Blended Learning und setzen diese um.

Sie entwickeln Angebote weiter, koordinieren bereichsübergreifende Projekte, begleiten Coaches und Mentoren und sichern die Qualität der Inhalte im LMS Cornerstone. Sie bringen Deutsch als Muttersprache, Französischkenntnisse auf B2, sowie mehrjährige Erfahrung in

Qualifikationen

• Deutsch als Muttersprache sowie Französischkenntnisse auf mindestens Niveau B2.
• Eidgenössischer Fachausweis im Versicherungsbereich oder eine gleichwertige Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche sowie fundierte technische Fachkenntnisse, idealerweise auf Niveau Fachausweis.
• Erfahrung in der Entwicklung und Konzeption von Aus- und Weiterbildungsangeboten, insbesondere im Bereich E Learning und Blended Learning.
• Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Moderation von Arbeitsgruppen und der Begleitung von Veränderungsprozessen.
• Gute Kenntnisse des Vertriebs- und Kundendienstprozesse sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung.
• Fähigkeit, auch anspruchsvolle Fachthemen verständlich, praxisnah und zielgruppengerecht zu vermitteln.
• Wenn Sie gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zusammenarbeiten, mehrere Projekte gleichzeitig steuern und sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlen, dabei aber stets selbständig, pragmatisch und hervorragend organisiert handeln, dann sind Sie vielleicht genau die Persönlichkeit, die wir suchen

Aufgaben

• Ausbildungsbedürfnisse im Vertrieb und Kundendienst analysieren und gemeinsam mit den Fachbereichen passende Lernlösungen entwickeln
• Moderne Lernformate in Präsenz, digital oder als Blended Learning konzipieren und umsetzen
• Bestehende Ausbildungsangebote kontinuierlich weiterentwickeln, insbesondere die Grundausbildung, die VBV-Zertifizierungen und das Fachausbildungsportfolio
• Bereichsübergreifende Arbeitsgruppen koordinieren und Ausbildungsprojekte mit internen und externen Partnern leiten
• Fachschulungen durchführen sowie Ausbildende, Coaches und Mentoren begleiten
• Qualität, Aktualität und Verfügbarkeit der Ausbildungsinhalte im LMS (Cornerstone) sicherstellen

Jobbeschreibung

Die Vaudoise Versicherung sucht eine engagierte Fachkraft für Ausbildungsbedarfe im Vertrieb und Kundendienst. Sie analysieren Lernbedarfe, konzipieren moderne Lernformate in Präsenz, digital oder Blended Learning und setzen diese um.

Sie entwickeln Angebote weiter, koordinieren bereichsübergreifende Projekte, begleiten Coaches und Mentoren und sichern die Qualität der Inhalte im LMS Cornerstone. Sie bringen Deutsch als Muttersprache, Französischkenntnisse auf B2, sowie mehrjährige Erfahrung in