Expert/in Ausbildung Insurance Training (m/w/d) 80–100 %

Vaudoise Assurances; Bern; Vor Ort; CHF 120.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitsmodelle

Sozialleistungen

Unternehmenskultur

Zusammenfassung

Vaudoise Assurances in Lausanne oder Bern sucht einen Experten Ausbildung Insurance Training, der Lernlösungen für Vertrieb und Kundendienst entwickelt und modernste Lernformate realisiert.

Sie bringen mehrere Jahre Versicherungsfachwissen mit, verfügen über den eidgenössischen Fachausweis und können E-Learning sowie Blended Learning planen, moderieren und umsetzen. Arbeitsort ist Lausanne oder Bern, mit regelmäßiger Präsenz an beiden Standorten.

Qualifikationen

• Deutsch als Muttersprache, Französischkenntnisse mind. B2.
• Eidgenössischer Fachausweis im Versicherungsbereich oder gleichwertige Ausbildung.
• Mehrjährige Versicherungsbrancheerfahrung sowie fachliche Kompetenzen, idealerweise Fachausweisniveau.
• Erfahrung in Entwicklung/Konzeption von Aus- und Weiterbildungsangeboten, E-Learning & Blended Learning.
• Projektmanagementkenntnisse sowie Moderation von Arbeitsgruppen und Veränderungsprozessen.
• Gute Kenntnisse von Vertriebs- und Kundendienstprozessen; ausgeprägte Kundenorientierung.
• Fähigkeit, komplexe Fachthemen verständlich und praxisnah zu vermitteln.

Aufgaben

• Bedarfsermittlung für Ausbildungsbedarf im Vertrieb und Kundendienst und Entwicklung entsprechender Lernlösungen.
• Konzeption und Umsetzung moderner Lernformate (Präsenz, digital, Blended Learning).
• Weiterentwicklung bestehender Ausbildungsangebote (Grundausbildung, VBV-Zertifizierungen, Fachausbildung)
• Koordination bereichsübergreifender Arbeitsgruppen und Leitung von Ausbildungsprojekten mit Partnern
• Durchführung von Fachschulungen sowie Begleitung von Ausbildenden, Coaches und Mentoren
• Sicherstellung von Qualität, Aktualität und Verfügbarkeit der Ausbildungsinhalte im LMS Cornerstone

Kenntnisse

Deutsch (Muttersprache)

Französisch B2

Projektmanagement

Kundenorientierung

Moderation von Arbeitsgruppen

Ausbildung

Eidgenössischer Fachausweis im Versicherungsbereich

Tools

Cornerstone LMS

Jobbeschreibung

Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können. Zur Verstärkung unseres Teams Insurance Training, das eine zentrale Rolle bei der Kompetenzentwicklung unserer Mitarbeitenden in den Versicherungsgeschäften spielt, und zur Weiterentwicklung innovativer und wirkungsvoller Fachausbildungslösungen suchen wir einen Experten Ausbildung Insurance Training. Der Arbeitsort befindet sich in Lausanne oder Bern und erfordert regelmäßige Präsenz am jeweils anderen Standort.

Folgende spannende Aufgaben erwarten Sie

• Ausbildungsbedürfnisse im Vertrieb und Kundendienst analysieren und gemeinsam mit den Fachbereichen passende Lernlösungen entwickeln
• Moderne Lernformate in Präsenz, digital oder als Blended Learning konzipieren und umsetzen
• Bestehende Ausbildungsangebote kontinuierlich weiterentwickeln, insbesondere die Grundausbildung, die VBV-Zertifizierungen und das Fachausbildungsportfolio
• Bereichsübergreifende Arbeitsgruppen koordinieren und Ausbildungsprojekte mit internen und externen Partnern leiten
• Fachschulungen durchführen sowie Ausbildende, Coaches und Mentoren begleiten
• Qualität, Aktualität und Verfügbarkeit der Ausbildungsinhalte im LMS (Cornerstone) sicherstellen

Das zeichnet Sie aus

• Deutsch als Muttersprache sowie Französischkenntnisse auf mindestens Niveau B2
• Eidgenössischer Fachausweis im Versicherungsbereich oder eine gleichwertige Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche sowie fundierte technische Fachkenntnisse, idealerweise auf Niveau Fachausweis
• Erfahrung in der Entwicklung und Konzeption von Aus- und Weiterbildungsangeboten, insbesondere im Bereich E-Learning und Blended Learning
• Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Moderation von Arbeitsgruppen und der Begleitung von Veränderungsprozessen
• Gute Kenntnisse des Vertriebs und Kundendienstprozesse sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Fähigkeit, auch anspruchsvolle Fachthemen verständlich, praxisnah und zielgruppengerecht zu vermitteln

Wir bieten Ihnen

• Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das als «Bester Arbeitgeber» ausgezeichnet wurde
• Attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitsmodelle sowie zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeitende
• Eine wertschätzende Unternehmenskultur, bei der das Wohlbefinden der Mitarbeitenden im Mittelpunkt steht