Expert/in Ausbildung Insurance Training (m/w/d) 80–100 %

Rehaklinik Tschugg AG; Bern; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Vaudoise Versicherung sucht eine engagierte Fachkraft für Ausbildungsbedarfe im Vertrieb und Kundendienst. Sie analysieren Lernbedarfe, konzipieren moderne Lernformate in Präsenz, digital oder Blended Learning und setzen diese um.

Sie entwickeln Angebote weiter, koordinieren bereichsübergreifende Projekte, begleiten Coaches und Mentoren und sichern die Qualität der Inhalte im LMS Cornerstone. Sie bringen Deutsch als Muttersprache, Französischkenntnisse auf B2, sowie mehrjährige Erfahrung in

Qualifikationen

• Deutsch als Muttersprache sowie Französischkenntnisse auf mindestens Niveau B2.
• Eidgenössischer Fachausweis im Versicherungsbereich oder eine gleichwertige Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche sowie fundierte technische Fachkenntnisse, idealerweise auf Niveau Fachausweis.
• Erfahrung in der Entwicklung und Konzeption von Aus- und Weiterbildungsangeboten, insbesondere im Bereich E Learning und Blended Learning.
• Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Moderation von Arbeitsgruppen und der Begleitung von Veränderungsprozessen.
• Gute Kenntnisse des Vertriebs- und Kundendienstprozesse sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung.
• Fähigkeit, auch anspruchsvolle Fachthemen verständlich, praxisnah und zielgruppengerecht zu vermitteln.
• Wenn Sie gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zusammenarbeiten, mehrere Projekte gleichzeitig steuern und sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlen, dabei aber stets selbständig, pragmatisch und hervorragend organisiert handeln, dann sind Sie vielleicht genau die Persönlichkeit, die wir suchen

Aufgaben

• Ausbildungsbedürfnisse im Vertrieb und Kundendienst analysieren und gemeinsam mit den Fachbereichen passende Lernlösungen entwickeln
• Moderne Lernformate in Präsenz, digital oder als Blended Learning konzipieren und umsetzen
• Bestehende Ausbildungsangebote kontinuierlich weiterentwickeln, insbesondere die Grundausbildung, die VBV-Zertifizierungen und das Fachausbildungsportfolio
• Bereichsübergreifende Arbeitsgruppen koordinieren und Ausbildungsprojekte mit internen und externen Partnern leiten
• Fachschulungen durchführen sowie Ausbildende, Coaches und Mentoren begleiten
• Qualität, Aktualität und Verfügbarkeit der Ausbildungsinhalte im LMS (Cornerstone) sicherstellen

Jobbeschreibung

Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können

Folgende spannende Aufgaben erwarten Sie

• Ausbildungsbedürfnisse im Vertrieb und Kundendienst analysieren und gemeinsam mit den Fachbereichen passende Lernlösungen entwickeln
• Moderne Lernformate in Präsenz, digital oder als Blended Learning konzipieren und umsetzen
• Bestehende Ausbildungsangebote kontinuierlich weiterentwickeln, insbesondere die Grundausbildung, die VBV-Zertifizierungen und das Fachausbildungsportfolio
• Bereichsübergreifende Arbeitsgruppen koordinieren und Ausbildungsprojekte mit internen und externen Partnern leiten
• Fachschulungen durchführen sowie Ausbildende, Coaches und Mentoren begleiten
• Qualität, Aktualität und Verfügbarkeit der Ausbildungsinhalte im LMS (Cornerstone) sicherstellen

Das zeichnet Sie aus

• Deutsch als Muttersprache sowie Französischkenntnisse auf mindestens Niveau B2
• Eidgenössischer Fachausweis im Versicherungsbereich oder eine gleichwertige Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche sowie fundierte technische Fachkenntnisse, idealerweise auf Niveau Fachausweis
• Erfahrung in der Entwicklung und Konzeption von Aus- und Weiterbildungsangeboten, insbesondere im Bereich E Learning und Blended Learning
• Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Moderation von Arbeitsgruppen und der Begleitung von Veränderungsprozessen
• Gute Kenntnisse des Vertriebs- und Kundendienstprozesse sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Fähigkeit, auch anspruchsvolle Fachthemen verständlich, praxisnah und zielgruppengerecht zu vermitteln
• Wenn Sie gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zusammenarbeiten, mehrere Projekte gleichzeitig steuern und sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlen, dabei aber stets selbständig, pragmatisch und hervorragend organisiert handeln, dann sind Sie vielleicht genau die Persönlichkeit, die wir suchen

Wir bieten Ihnen

• Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das als "Bester Arbeitgeber" ausgezeichnet wurde
• Attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitsmodelle sowie zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeitende
• Eine wertschätzende Unternehmenskultur, bei der das Wohlbefinden der Mitarbeitenden im Mittelpunkt steht