Senior Insurance Training Specialist

Vaudoise Versicherungen; Vaud; Hybrid; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Bester Arbeitgeber

Sozialleistungen & Vergünstigungen

Flexible Arbeitsmodelle

Job summary

Vaudoise Versicherungen sucht zur Verstärkung des Insurance Training-Teams eine Expertin bzw. einen Experten Ausbildung. Standort ist Lausanne oder Bern; regelmäßige Präsenz an beiden Standorten wird erwartet.

Sie analysieren Ausbildungsbedarfe im Vertrieb und Kundendienst, gestalten Lernformate (Präsenz, digital, Blended Learning) und entwickeln Angebote weiter. Erfahrungen in E-Learning, Projektmanagement und Kundenorientierung sind gefragt.

Qualifications

• Deutsch als Muttersprache, Französischkenntnisse mindestens B2.
• Eidgenössischer Fachausweis im Versicherungsbereich oder gleichwertige Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und fundierte fachliche Kenntnisse.
• Erfahrung in der Entwicklung von Aus- und Weiterbildungsangeboten, insbesondere E-Learning/Blended Learning.
• Projektmanagementkenntnisse sowie Moderation von Arbeitsgruppen und Veränderungsprozessen.
• Gute Kenntnisse des Vertriebs- und Kundendienstprozesses und ausgeprägte Kundenorientierung.
• Fähigkeit, komplexe Fachthemen praxisnah verständlich zu vermitteln.

Responsibilities

• Ausbildungsbedürfnisse im Vertrieb und Kundendienst analysieren und Lernlösungen entwickeln.
• Moderne Lernformate in Präsenz, digital oder Blended Learning konzipieren und umsetzen.
• Ausbildungsangebote kontinuierlich weiterentwickeln (Grundausbildung, VBV-Zertifizierungen, Fachausbildungsportfolio).
• Bereichsübergreifende Arbeitsgruppen koordinieren und Ausbildungsprojekte leiten.
• Fachschulungen durchführen sowie Ausbildende, Coaches und Mentoren begleiten.
• Qualität, Aktualität und Verfügbarkeit der Lerninhalte im LMS Cornerstone sicherstellen.

Skills

Deutsch als Muttersprache

Französischkenntnisse B2

Projektmanagement

E-Learning

Blended Learning

Kundenorientierung

Education

Eidgenössischer Fachausweis im Versicherungsbereich

Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche

Job description

Vaudoise Versicherungen sucht zur Verstärkung des Insurance Training-Teams eine Expertin bzw. einen Experten Ausbildung. Standort ist Lausanne oder Bern; regelmäßige Präsenz an beiden Standorten wird erwartet.

Sie analysieren Ausbildungsbedarfe im Vertrieb und Kundendienst, gestalten Lernformate (Präsenz, digital, Blended Learning) und entwickeln Angebote weiter. Erfahrungen in E-Learning, Projektmanagement und Kundenorientierung sind gefragt.