Expert/in Ausbildung Insurance Training (m/w/d) 80–100 %

Vaudoise Versicherungen; Vaud; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bester Arbeitgeber

Sozialleistungen & Vergünstigungen

Flexible Arbeitsmodelle

Zusammenfassung

Vaudoise Versicherungen sucht zur Verstärkung des Insurance Training-Teams eine Expertin bzw. einen Experten Ausbildung. Standort ist Lausanne oder Bern; regelmäßige Präsenz an beiden Standorten wird erwartet.

Sie analysieren Ausbildungsbedarfe im Vertrieb und Kundendienst, gestalten Lernformate (Präsenz, digital, Blended Learning) und entwickeln Angebote weiter. Erfahrungen in E-Learning, Projektmanagement und Kundenorientierung sind gefragt.

Qualifikationen

• Deutsch als Muttersprache, Französischkenntnisse mindestens B2.
• Eidgenössischer Fachausweis im Versicherungsbereich oder gleichwertige Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und fundierte fachliche Kenntnisse.
• Erfahrung in der Entwicklung von Aus- und Weiterbildungsangeboten, insbesondere E-Learning/Blended Learning.
• Projektmanagementkenntnisse sowie Moderation von Arbeitsgruppen und Veränderungsprozessen.
• Gute Kenntnisse des Vertriebs- und Kundendienstprozesses und ausgeprägte Kundenorientierung.
• Fähigkeit, komplexe Fachthemen praxisnah verständlich zu vermitteln.

Aufgaben

• Ausbildungsbedürfnisse im Vertrieb und Kundendienst analysieren und Lernlösungen entwickeln.
• Moderne Lernformate in Präsenz, digital oder Blended Learning konzipieren und umsetzen.
• Ausbildungsangebote kontinuierlich weiterentwickeln (Grundausbildung, VBV-Zertifizierungen, Fachausbildungsportfolio).
• Bereichsübergreifende Arbeitsgruppen koordinieren und Ausbildungsprojekte leiten.
• Fachschulungen durchführen sowie Ausbildende, Coaches und Mentoren begleiten.
• Qualität, Aktualität und Verfügbarkeit der Lerninhalte im LMS Cornerstone sicherstellen.

Kenntnisse

Deutsch als Muttersprache

Französischkenntnisse B2

Projektmanagement

E-Learning

Blended Learning

Kundenorientierung

Ausbildung

Eidgenössischer Fachausweis im Versicherungsbereich

Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche

Jobbeschreibung

Overview

Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.

Zur Verstärkung unseres Teams Insurance Training, das eine zentrale Rolle bei der Kompetenzentwicklung unserer Mitarbeitenden in den Versicherungsgeschäften spielt, und zur Weiterentwicklung innovativer und wirkungsvoller Fachausbildungslösungen suchen wir einen Experten Ausbildung Insurance Training. Der Arbeitsort befindet sich in Lausanne oder Bern und erfordert regelmässige Präsenz am jeweils anderen Standort.

Responsibilities

• Ausbildungsbedürfnisse im Vertrieb und Kundendienst analysieren und gemeinsam mit den Fachbereichen passende Lernlösungen entwickeln
• Moderne Lernformate in Präsenz, digital oder als Blended Learning konzipieren und umsetzen
• Bestehende Ausbildungsangebote kontinuierlich weiterentwickeln, insbesondere die Grundausbildung, die VBV-Zertifizierungen und das Fachausbildungsportfolio
• Bereichsübergreifende Arbeitsgruppen koordinieren und Ausbildungsprojekte mit internen und externen Partnern leiten
• Fachschulungen durchführen sowie Ausbildende, Coaches und Mentoren begleiten
• Qualität, Aktualität und Verfügbarkeit der Ausbildungsinhalte im LMS (Cornerstone) sicherstellen

Qualifications

• Deutsch als Muttersprache sowie Französischkenntnisse auf mindestens Niveau B2
• Eidgenössischer Fachausweis im Versicherungsbereich oder eine gleichwertige Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche sowie fundierte technische Fachkenntnisse, idealerweise auf Niveau Fachausweis
• Erfahrung in der Entwicklung und Konzeption von Aus- und Weiterbildungsangeboten, insbesondere im Bereich E-Learning und Blended Learning
• Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Moderation von Arbeitsgruppen und der Begleitung von Veränderungsprozessen
• Gute Kenntnisse des Vertriebs- und Kundendienstprozesses sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Fähigkeit, auch anspruchsvolle Fachthemen verständlich, praxisnah und zielgruppengerecht zu vermitteln

Benefits

• Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das als «Bester Arbeitgeber» ausgezeichnet wurde
• Attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitsmodelle sowie zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeitende
• Eine wertschätzende Unternehmenskultur, bei der das Wohlbefinden der Mitarbeitenden im Mittelpunkt steht

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).