Informaticien(ne) CFC (100%)

Job-Room; Siebenzach; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Voiture de fonction

Zusammenfassung

Infosynergie SA recherche un informaticien(ne) CFC motivé(e), autonome et orienté client, pour le support et les interventions sur site et à distance.

Vous assurerez le traitement des demandes et le maintien des infrastructures informatiques de PME, avec des interventions chez les clients et déplacements, tout en participant aux migrations et projets informatiques.

Qualifikationen

• CFC d'informaticien(ne) ou équivalent.
• Expérience support utilisateurs et gestion de postes.
• Maîtrise Windows et Microsoft 365.
• Connaissances solides en réseaux et sécurité (Sophos).

Aufgaben

• Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des clients.
• Réceptionner, analyser et traiter les demandes via téléphone, e-mail et système de tickets.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau.
• Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail et périphériques.
• Participer à la gestion des utilisateurs, des accès et des environnements Microsoft 365.
• Effectuer des interventions techniques sur site.
• Suivre les tickets et documenter les interventions.
• Participer à des projets informatiques et migrations chez les clients.

Kenntnisse

Support utilisateur

Réseaux et sécurité

Microsoft 365

Windows

Autonomie

Permis B

Ausbildung

CFC d'informaticien(ne)

Tools

Sophos

Microsoft 365

Jobbeschreibung

* 14 septembre 2026 * 100% * Durée indéterminée * anglais (Élémentaire), français (Langue maternelle) * Route André-Piller 21, 1762 Givisiez * Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch

Informaticien(ne) CFC (100%)Lieu de travail : Givisiez (FR) avec interventions chez les clients

À propos de nous

Infosynergie SA est une société active dans les solutions informatiques et les services aux entreprises. Afin de renforcer notre équipe technique, nous recherchons un(e) Informaticien(ne) CFC motivé(e), autonome et orienté(e) satisfaction client.

Votre mission

Au sein de notre équipe de support, vous assurez le traitement des demandes de nos clients ainsi que les interventions sur site et à distance. Vous participez le maintien et le bon fonctionnement des infrastructures informatiques de PME de secteurs variés.

Vos responsabilités

• Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès de nos clients.
• Réceptionner, analyser et traiter les demandes via téléphone, e-mail et système de tickets.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau.
• Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail et périphériques.
• Participer à la gestion des utilisateurs, des accès et des environnements Microsoft 365.
• Effectuer des interventions techniques sur site.
• Assurer le suivi des tickets et la documentation des interventions.
• Participer à la réalisation de projets informatiques et aux migrations clients.

Votre profil

• CFC d'informaticien(ne) ou formation jugée équivalente.
• Expérience dans le support utilisateurs et la gestion des postes de travail.
• Bonnes connaissances des environnements Microsoft Windows et Microsoft 365.
• Connaissances solides en réseaux et sécurité (idéalement Sophos).
• Aisance dans le contact avec les utilisateurs et sens du service.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en appréciant le travail d'équipe.
• Permis de conduire catégorie B indispensable.

Nous offrons

• Un environnement de travail dynamique et humain
• Une grande diversité de projets et de technologies
• Une réelle autonomie dans votre rôle
• Une équipe à taille humaine où votre avis compte
• Une voiture de fonction

Entrée en fonction

À convenir.

Rejoignez Infosynergie SA et participez activement au développement informatique de nombreuses entreprises !