Inbound Call Agent: Technik & Kundenservice 50–100%

Flexsis SA; Tägerwilen; Vor Ort; CHF 34.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Schulung mit vollem Gehalt

Entwicklungsmöglichkeiten

Benefits und Weiterbildung

Kollegiales Team

Zusammenfassung

Flexsis SA in der Region Kreuzlingen sucht mehrere telefonische Kundenberater/Call Agents Inbound für die Telekommunikationsabteilung (m/w) im Zeitraum 50–100% und am Standort in Kreuzlingen (KEIN HOMEOFFICE). Die Stelle bietet unbefristeten Vertrag, Voll- oder Teilzeit, sowie intensive Schulung mit vollem Gehalt.

Sie führen eingehende Telefongespräche, lösen Service-Anliegen zügig und arbeiten an der Erreichung der Projektziele mit.

Qualifikationen

• Fließendes akzentfreies Deutsch, Schweizerdeutsch-Verständnis ist erforderlich.
• Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig.
• Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 2 Wochen.
• Schichtbereitschaft: jeden zweiten Samstag.

Aufgaben

• Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich.
• Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen.
• Du hilfst bei der Erreichung der Projektziele durch eine effiziente Gesprächsführung.
• Arbeitszeiten Mo–Sa 08:00–20:00 (Sonntag schichtfrei).

Ausbildung

Sekundarschule

Tools

EDV-Anwenderkenntnisse

Telekommunikationsverständnis

Jobbeschreibung

Flexsis SA in der Region Kreuzlingen sucht mehrere telefonische Kundenberater/Call Agents Inbound für die Telekommunikationsabteilung (m/w) im Zeitraum 50–100% und am Standort in Kreuzlingen (KEIN HOMEOFFICE). Die Stelle bietet unbefristeten Vertrag, Voll- oder Teilzeit, sowie intensive Schulung mit vollem Gehalt.

Sie führen eingehende Telefongespräche, lösen Service-Anliegen zügig und arbeiten an der Erreichung der Projektziele mit.