Inbound Call Agent, German-speaking (Telecom, 50-100%)

Flexsis AG; Tägerwilen; Vor Ort; CHF 33.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Voll- oder Teilzeit (50-100%)

Intensive Schulung 6-8 Wochen bei vol.

Entwicklungsmöglichkeiten in Telekom

Benefits und Weiterbildung

Zusammenfassung

Flexsis AG in der Region Kreuzlingen sucht telefonische Kundenberater/Call Agents Inbound für die Abteilung Telekommunikation (m/w) 50-100%. Unbefristeter Arbeitsvertrag, 7:00–24:00 Schichtzeiten, Voll- oder Teilzeit. Intensive Schulung (6–8 Wochen) bei vollem Gehalt, Aussicht auf Festanstellung nach max.

12 Monaten. Sie führen eingehende Telefongespräche, lösen Service-Anliegen zügig und tragen so zur Kundenzufriedenheit bei.

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Schweizerdeutsch vorteilhaft).
• Technisch versiert, flexibel und zuverlässig.
• Gute PC-Kenntnisse und EDV-Anwenderkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Du führst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich und protokollierst diese.
• Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen der Service-Anliegen.
• Du unterstützt bei der Erreichung der Projektziele durch effiziente Gesprächsführung.
• Arbeitszeiten: Mo–So 07:00–24:00.
• 5 Tage pro Woche, Schichtarbeit inkl. Samstage.

Kenntnisse

Deutsch (fließend)

Schweizerdeutsch Verständnis

Kommunikationsfähigkeit

Verkaufs- und Beratungsaffinität

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Secondary school

Jobbeschreibung

Flexsis AG in der Region Kreuzlingen sucht telefonische Kundenberater/Call Agents Inbound für die Abteilung Telekommunikation (m/w) 50-100%. Unbefristeter Arbeitsvertrag, 7:00–24:00 Schichtzeiten, Voll- oder Teilzeit. Intensive Schulung (6–8 Wochen) bei vollem Gehalt, Aussicht auf Festanstellung nach max.

12 Monaten. Sie führen eingehende Telefongespräche, lösen Service-Anliegen zügig und tragen so zur Kundenzufriedenheit bei.