ICT-Supporter/in

Unifil AG, Filtertechnik; Niederlenz; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Parkplätze direkt am Arbeitsort

Attraktive Benefits

Job summary

Unifil AG, Filtertechnik in Niederlenz sucht eine/n ICT-Supporter/in (100%). Du betreibst den First- und Second-Level-Support, verwaltest Benutzerkonten und koordiniert Incidents.

Du unterstützt Endanwender, betreust die Softwareverteilung und bringst dich bei IT-Projekten ein. Du verfügst über eine EFZ in Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation, kennst das Microsoft-Umfeld und bringst idealerweise Erfahrung im IT-Support mit.

Qualifications

• Abgeschlossen Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Qualifikation.
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld.
• Erfahrung im IT-Support oder ähnlicher Funktion von Vorteil.

Responsibilities

• Sicherstellung des First- und Second-Level-Supports.
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen.
• Bearbeitung und Koordination von Incidents und Störungen.
• Gewährleistung eines stabilen Client-Betriebs.
• Unterstützung und Beratung der Endanwender bei IT-Anliegen.
• Betreuung und Weiterentwicklung der Softwareverteilung.
• Betrieb und Support von Fachapplikationen.
• Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständigkeit

Problemlösung

Technisches Flair

Education

Informatiker EFZ

Tools

Microsoft-Umfeld

Job description

ICT-Supporter/in

Unifil AG, Filtertechnik

Vacant since : 02.10.2026

5702 Niederlenz (AG)

100% By agreement Permanent

Wünschst du dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, produzierenden Schweizer KMU? Schätzt du ein familiäres Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und attraktive Anstellungsbedingungen? Dann sollten wir uns kennenlernen.

Wir suchen dich als ICT-Supporter/in (100 %)

Darauf kannst du dich freuen:
Eine unkomplizierte Zusammenarbeit in einem tollen Team. Zahlreiche Vergünstigungen und attraktive Benefits. Kostenlose Parkplätze direkt am Arbeitsort. Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Ein moderner Arbeitsplatz bei einer verantwortungsvollen und nachhaltig handelnden Arbeitgeberin.

Deine Aufgaben

• Sicherstellung des First- und Second-Level-Supports
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen
• Bearbeitung und Koordination von Incidents und Störungen
• Gewährleistung eines stabilen und reibungslosen Client-Betriebs
• Unterstützung und Beratung der Endanwender bei IT-Anliegen
• Betreuung und Weiterentwicklung der Softwareverteilung
• Betrieb und Support von Fachapplikationen
• Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
• Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Funktion von Vorteil
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit Freude am direkten Anwenderkontakt
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähige, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit
• Technisches Flair sowie rasche Auffassungsgabe
• Bereitschaft für gelegentliche Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten

Unifil AG, Filtertechnik
Industriestrasse 1
5702 Niederlenz