IT Supporter:in

Service 7000 AG; Netstal; On-site; CHF 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

5 Wochen Ferien pro Jahr

Fortschrittliche Sozialleistungen (BV)

Mitarbeitendenrabatt Coop-Gruppe

Parkplätze in unmittelbarer Nähe

Job summary

Service 7000 AG sucht eine/n IT-Supporter:in in Netstal (100%). Sie bearbeiten eigenständig IT-Support-Anfragen, analysieren Fehler und beheben Hard- und Softwareprobleme vor Ort beim Kundeneinsatz.

Sie installieren und warten Software, verwalten Benutzerkonten in AD/Azure AD/M365, inklusive SSO/MFA, und führen Schulungen sowie Dokumentationen durch. Sehr gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit werden erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Informatik- bzw. Support-Bereich.
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere in Windows 11 und Microsoft 365.
• Kenntnisse in Entra ID und Active Directory sind von Vorteil.
• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Responsibilities

• Bearbeitung von IT-Support-Anfragen inkl. eigenständiger Fehleranalyse und -behebung bei Soft- und Hardwareproblemen
• Installation und Wartung von Hard- und Software clientseitig
• Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen in Active Directory, Azure AD und M365, inklusive SSO und MFA
• Organisation und Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende und weitere Anspruchsgruppen
• Erstellung von Dokumentationen (Anleitungen für Nutzer, FAQ, etc.)
• Sicherstellung eines effizienten Kommunikationsflusses mit internen und externen Stellen

Skills

Windows 11

Microsoft 365

Active Directory

Entra ID

SSO

MFA

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Education

EFZ Informatiker/in EFZ

5 Jahre Berufserfahrung IT/Support

Job description

IT Supporter:in

Service 7000 AG Vacant since : 06.10.2026 8754 Netstal (GL) 100% By agreement Permanent

Was beinhaltet die Funktion?

• Bearbeitung von IT-Support-Anfragen inkl. eigenständiger Fehleranalyse und -behebung bei Soft- und Hardwareproblemen
• Installation und Wartung von Hard- und Software Clientseitig
• Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen in Active Directory, Azure AD und M365, inklusive SSO und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
• Organisation und Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende und weitere Anspruchsgruppen
• Erstellung von Dokumentationen (Anleitungen für Nutzer, FAQ, etc.)
• Sicherstellung eines effizienten Kommunikationsflusses mit internen und externen Stellen

Was bringst du mit?

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Informatik- bzw. Support-Bereich
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere in Windows 11 und Microsoft 365
• Kenntnisse in Entra ID und Active Directory sind von Vorteil
• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
• Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Was bieten wir dir?

• Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team, das sich auf deine Unterstützung freut.
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
• 5 Wochen Ferien pro Jahr
• Fortschrittliche Sozialleistungen (Lohnfortzahlung, Übernahme von 2/3 der Beiträge im BVG etc.)
• Mitarbeitendenrabatt in Geschäften der Coop-Gruppe
• Restaurants, Einkaufszentrum, Bahnhof und kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe

Service 7000 AG
Zaunweg 15
8754 Netstal

• Work location 8754 Netstal (GL)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent

• By online Online form