Hotel-Kommunikationsfachfrau (m/w)

Hotel Eden Spiez; Spiez; On-site; CHF 44,000 - 60,000; Part time

Job summary

Hotel Eden Spiez sucht eine Hotel-Kommunikationsfachfrau (m/w) zur kompetenten Gästebetreuung, Protel-Bewirtschaftung und Reservationen. Zu Ihren Aufgaben gehören Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch, Rechnungen prüfen und Front Office-Arbeiten.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Mehrjährige Erfahrung in 4- und 5-Sterne Betrieben sowie ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in 4- und 5-Sterne Betrieben
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
• Region Thunersee-Kenntnisse von Vorteil

Responsibilities

• Gästebetreuung auf hohem Niveau
• Bewirtschaftung von Protel und Reservationen
• Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
• Gästeabrechnungen erstellen und prüfen
• Tagesfront Office-Arbeiten inkl. Concierge-Service
• Check-in/out und Reservierungsbearbeitung

Skills

Deutsch

Englisch

Französisch

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Protel

Job description

Hotel-Kommunikationsfachfrau (m/w)

Deine Aufgaben:

• Kompetente Gästebetreuung
• Bewirtschaftung von Protel und Reservationen
• Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
• Erstellen und Kontrollieren der Gästerechnungen
• Tägliche Front Office-Arbeiten
• Concierge Service
• Tagesabrechnungen
• Check-in/out
• Restaurant Reservationen bearbeiten
• Back Office arbeiten

Was du mitbringst:

• Abgeschlossene Berufslehre im Kaufmännischen Bereich
• Mehrjährige Erfahrung in 4- und 5-Sterne Betrieben
• Ausgezeichnete Fachkenntnisse
• Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
• Kenntnisse der Region Thunersee von Vorteil
• Qualitätsbewusstsein
• Organisationstalent
• Stressresistenz
• Teamfähigkeit
• Gastgeberpersönlichkeit

• Work location 3700 Spiez (BE)
• Workload 80%
• Employment start 01.01.2027
• Employment duration Permanent
• Work form Sunday and holiday work

• French Orally : Good knowledge Written : Good knowledge
• German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
• English Orally : Good knowledge Written : Good knowledge