Stv. Chef de Reception

Seehotel Pilatus; Hergiswil (NW); On-site; CHF 85,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Familiäres Arbeitsklima

Abwechslungsreiche Aufgaben

Internationales Umfeld

Faire Entlohnung

Job summary

Seehotel Pilatus in Hergiswil (NW) sucht eine/n Stellvertretende/n Chef de Reception. Sie vertreten die Chef de Reception, führen das Receptionsteam und betreuen internationale Gäste an Rezeption, Check-in/out sowie bei Seminaren.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Hotelfachausbildung, gute MS-Office Kenntnisse und arbeiten flexibel in einem 100% Pensum mit Wochenend- und Feiertagsdiensten.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann EFZ, als Hotelkommunikationsfachfrau EFZ oder als Hotelfachfrau EFZ.
• Gute Organisationsfähigkeit, Qualitätsbewusstsein und vernetztes Denken.

Responsibilities

• Übernahme der Aufgaben der Chef de Reception bei Abwesenheit.
• Mithilfe bei der Führung des Receptionsteams.
• Gästebetreuung für Privat-, Gruppen- und Seminargäste.
• Check-in/Check-out aller Hotelgäste, Reservationsabwicklung, Offerten und Rechnungen.
• Hotelkorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch.
• Tages- und Monatsabschlüsse, Kassenführung sowie Debitoren-/Kreditorenbuchhaltung.

Skills

Führung

Organisationstalent

Kundenorientierung

Flexibilität

Education

Berufsbildung EFZ im Hotellehrberuf oder vergleichbar

Tools

Microsoft Office

Eezy Tool

Hogatex Frontoffice

Job description

Stv. Chef de Reception

Seehotel Pilatus Vacant since : 05.10.2026 Number of jobs : 1 6052 Hergiswil NW (NW) 100% From 01.11.2026 Permanent Registration requirement

Wir suchen eine Stv. Chef de Reception ab 01.11.2026 oder nach Vereinbarung.

Ihre Aufgaben umfassen:

• Übernahme der Aufgaben von der Chef de Reception bei dessen Abwesenheit
• Mithilfe bei der Führung des Receptionsteam
• Gästebetreuung (Privat, Gruppe, Seminar, Bankett)
• Check- in und Check-out aller Hotelgäste
• Reservationen, Offerten, Bestätigung und Rechnungen für das
• gesamte Hotel
• Hotelkorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
• Seminarbetreuung inkl. Kontrolle der Seminarräume
• Gästebuchhaltung
• Tages- und Monatsabschluss
• Kassabuchführung mittels Frontoffice Hogatex
• Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung im Eezy Tool
• Mithilfe in der Organisation aller Hotelangelegenheiten
• Offenheit und Mitarbeit bei verschiedenen Projekten
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in allen Microsoft-Office
• Programmen
• Mithilfe bei der Ausbildung der Lehnenden
• Saubere und effiziente Arbeitsweise
• Hohe Flexibilität
• Belastbarkeit

Wir suchen:Sie besitzen bereits eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau EFZ, als Hotelkommunikationsfachfrau EFZ oder als Hotelfachfrau EFZ und möchten Ihre ersten Erfahrungen an der Reception eines Hotels sammeln?

Sie bringen ein gutes Organisationsgeschick, Qualitätsbewusstsein und vernetztes Denken mit. Ebenso gerne pflegen Sie den Kontakt mit unseren nationalen und internationalen Gästen.

Wir bieten Ihnen:

• ein familiäres Arbeitsklima mit einem tollen Team
• abwechslungsreiche Aufgaben
• ein interessantes und spannendes Umfeld mit internationalen Gästen
• zeitgemässe und faire Entlöhnung

Work location

6052 Hergiswil NW (NW)

Workload

100%

Employment start

01.11.2026

Employment duration

Permanent

Work form

Sunday and holiday work, Shift work

Qualification

skilled

Work experience

More than 3 years

Education

Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent

German

Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge

English

Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge

French

Orally : Good knowledge Written : Good knowledge

By email

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