Hörgeräte-Kundenberater (80% Teilzeit)

Audika AG; Basel; On-site; CHF 45,000 - 60,000; Part time

Job summary

Audika AG in Basel sucht eine/n Fachberater/in 80% (40% Kleinbasel, 20% Basel Gellert, 20% Laufen). Als erste Kontaktperson bieten Sie umfassenden, speditiven Service und betreuen Kundinnen und Kunden.

Sie planen Termine, unterstützen den Hörgeräteakustiker bei Verkaufsförderung, pflegen die Kundendatenbank und verkaufen Zusatzgeräte sowie Zubehör. Zudem erledigen Sie administrative Aufgaben selbständig und sichern einen reibungslosen Tagesablauf.

Qualifications

• Freundliche, gewinnende Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen.
• Geduld, Flexibilität und Einfühlungsvermögen.
• Gute IT-Anwenderkenntnisse und Erfahrung in Administration.
• Mix aus Selbständigkeit und Teamarbeit wird geschätzt.

Responsibilities

• Erste Kontaktperson für Kunden, umfassenden Service sicherstellen.
• Kundentermine vereinbaren und überwachen, Verkaufsförderung unterstützen, Kundendatenbank pflegen.
• Verkauf von Zusatzgeräten sowie Zubehörartikeln und einfache Servicearbeiten an Hörsystemen.
• Administrative Arbeiten selbständig erledigen und Tagesablauf reibungslos gestalten.

Skills

Kundenorientierung

Kundenservice

Teamarbeit

IT-Kenntnisse

Job description

Audika AG in Basel sucht eine/n Fachberater/in 80% (40% Kleinbasel, 20% Basel Gellert, 20% Laufen). Als erste Kontaktperson bieten Sie umfassenden, speditiven Service und betreuen Kundinnen und Kunden.

Sie planen Termine, unterstützen den Hörgeräteakustiker bei Verkaufsförderung, pflegen die Kundendatenbank und verkaufen Zusatzgeräte sowie Zubehör. Zudem erledigen Sie administrative Aufgaben selbständig und sichern einen reibungslosen Tagesablauf.