Hörberater: Kundenservice & Verkauf (Zürich)

Audika AG; Zürich; On-site; CHF 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Audika - der Experte für gutes Hören - sucht in Zürich-Kalkbreite eine Fachberaterin/ einen Fachberater 100% (m/w/d). Als erste Kontaktperson bieten Sie exzellenten Kundenservice, koordinieren Kundentermine und unterstützen den Hörgeräteakustiker bei Verkaufsaktionen.

Zudem verkaufen Sie Zusatzgeräte und führen einfache Servicearbeiten an Hörsystemen aus. Sie erledigen eigenständig administrative Aufgaben und sorgen für einen reibungslosen Tagesablauf im Zentrum.

Qualifications

• Als erste Kontaktperson für unsere Kunden gewährleisten Sie einen umfassenden, speditiven und dienstleistungsorientierten Kundenservice.

Responsibilities

• Als erste Kontaktperson für unsere Kunden gewährleisten Sie einen umfassenden, speditiven und dienstleistungsorientierten Kundenservice.
• Sie vereinbaren und überwachen die Kundentermine, unterstützen unseren Hörgeräteakustiker bei der Umsetzung von Verkaufsfördermassnahmen und pflegen die Kundendatenbank.
• Zu den weiteren Aufgaben gehören der Verkauf von Zusatzgeräten sowie Zubehörartikel und einfachere Servicearbeiten an Hörsystemen.
• Sie erledigen administrative Arbeiten selbständig und sind verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

Skills

Kundenservice

Terminmanagement

Verkauf

Administrative Arbeiten

Job description

Audika - der Experte für gutes Hören - sucht in Zürich-Kalkbreite eine Fachberaterin/ einen Fachberater 100% (m/w/d). Als erste Kontaktperson bieten Sie exzellenten Kundenservice, koordinieren Kundentermine und unterstützen den Hörgeräteakustiker bei Verkaufsaktionen.

Zudem verkaufen Sie Zusatzgeräte und führen einfache Servicearbeiten an Hörsystemen aus. Sie erledigen eigenständig administrative Aufgaben und sorgen für einen reibungslosen Tagesablauf im Zentrum.