Head of Event Management: Lead Global Meetings Team

Kilchenmann AG; Basel; On-site; CHF 100,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitgestaltung

Teamkultur

Augenhöhe

Weiterbildung

Work-Life-Balance

Mitarbeiterberatung

Benefits

Gesundheitsmanagement

Job summary

Kilchenmann AG in Basel sucht eine erfahrene Leitung im Bereich Event Management, um ein Team bis zu acht Mitarbeitenden zu führen und das operative Tagesgeschäft im internationalen Umfeld zu steuern.

Sie bietet professionelle Kundenbetreuung, hochwertige Services für Meetings, Konferenzen und Corporate Events sowie flexible Arbeitsmodelle und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.

Qualifications

• Mehrjährige Führungserfahrung und Freude daran, Mitarbeitende zu fördern und ein Team weiterzuentwickeln.
• Erfahrung im Event-, Meeting-, Konferenz- oder Hospitality-Bereich oder in einem ähnlichen Dienstleistungsumfeld.
• Erfahrung in Planung und Koordination von Veranstaltungen sowie in Einsatz- und Ressourcenplanung.
• Gespür für Kundenbedürfnisse und lösungsorientierte Herangehensweise.
• Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen.
• Unternehmerisches Denken und Kostenbewusstsein.
• Lust auf kontinuierliche Verbesserung von Abläufen und Dienstleistungen.
• Sehr gute Microsoft-365-Kenntnisse sowie Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Führung und Entwicklung eines Teams von bis zu acht Mitarbeitenden im Event Management und in der Event Coordination (inkl. Disposition der technisch/operativen Mitarbeitenden).
• Sorge für professionelle Kundenbetreuung und zuverlässige Durchführung von Events, Meetings und Konferenzen.
• Zentrale Ansprechperson für Vertragspartner und partnerschaftliche Zusammenarbeit pflegen.
• Tagesgeschäft steuern, Anforderungen, Prioritäten und Ressourcen abstimmen.
• Enge Koordination mit Fachlead Disposition; Vertretung bei Engpässen bzw. Änderungen.
• Kundenfeedback aufnehmen und passende Lösungen im Leistungs- und Kostenrahmen finden.
• Prozesse laufend verbessern in Abstimmung mit Verantwortlichen der Abläufe und Standards.
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern.

Skills

Führungserfahrung

Event-Management

Kundenorientierung

Veranstaltungsplanung

Ressourcenplanung

Teamführung

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Tools

Microsoft 365

Job description

Kilchenmann AG in Basel sucht eine erfahrene Leitung im Bereich Event Management, um ein Team bis zu acht Mitarbeitenden zu führen und das operative Tagesgeschäft im internationalen Umfeld zu steuern.

Sie bietet professionelle Kundenbetreuung, hochwertige Services für Meetings, Konferenzen und Corporate Events sowie flexible Arbeitsmodelle und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.