Guest Services & Front Desk Specialist

more-jobs; Arosa; Vor Ort; CHF 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Nutzung Fitnessbereich

Wellnessbereich

Staff-Rate für Übernachtungen

Zusammenfassung

Faern Resorts in Arosa sucht eine/n Host/Receptionist/in für eine Saisonstelle. Sie betreuen nationale und internationale Gäste, nehmen Reservierungen entgegen, sorgen für Check-in und Check-out und bearbeiten die Gästebuchhaltung.

Sie arbeiten selbständig, sind organisiert und kommunikationsstark, mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen. Vertraut mit MS Office, PMS MEWS, Dailypoint sowie Buchungsplattformen, von Vorteil.

Qualifikationen

• Gepflegtes und kompetentes Auftreten
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Selbständige und professionelle Arbeitsweise
• Organisiert, dynamisch und teamfähig
• Gute MS-Office-Kenntnisse und PMS MEWS
• Erfahrung mit Dailypoint und Buchungsplattformen
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

Aufgaben

• Einwandfreien Service für nationale und internationale Gäste
• Reservationen entgegennehmen und Angebote erstellen
• Check-in und Check-out durchführen
• Gästebuchhaltung und Verbuchung betreuen
• Informationsweiterleitung sicherstellen
• Auskunftsstelle jeglicher Art
• Gästekartei pflegen

Kenntnisse

Gepflegtes Auftreten

Kommunikativ

Selbständig

Organisiert

MS Office Kenntnisse

MEWS PMS Kenntnisse

Dailypoint

Booking Platforms

Tools

MS Office

MEWS PMS

Dailypoint

Booking Platforms

Jobbeschreibung

Faern Resorts in Arosa sucht eine/n Host/Receptionist/in für eine Saisonstelle. Sie betreuen nationale und internationale Gäste, nehmen Reservierungen entgegen, sorgen für Check-in und Check-out und bearbeiten die Gästebuchhaltung.

Sie arbeiten selbständig, sind organisiert und kommunikationsstark, mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen. Vertraut mit MS Office, PMS MEWS, Dailypoint sowie Buchungsplattformen, von Vorteil.