Guest Experience & Access Coordinator (Front Desk)

CBRE GWS GmbH; Basel; Vor Ort; CHF 18.000 - 28.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen Urlaub

40 Stunden Woche

Pensionskasse

Weiterbildungen

Entwicklungsmöglichkeiten regional &国际

Mutterschaftsurlaub 18 Wochen

Vaterschaftsurlaub zwei Wochen

Zusammenfassung

CBRE Global Workplace Solutions sucht eine/n Customer Services Coordinator Front Desk in Basel zur Unterstützung des Empfangs und der Besucherbetreuung. Sie betreuen VIP-Gäste, führen Zutrittskontrollen durch und verwalten Besucherausweise sowie das Ausweismanagement.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden mit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eigenständige Arbeitsweise runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, Hotelgewerbe, Detailhandel oder Ähnliches.
• Praktische Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden.
• Erfahrung an einer Reception, Kundenempfang von Vorteil.
• Administrationserfahrung bzw. Tätigkeit mit MS Office Anwendererfahrung.
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
• Hohe Kommunikationskompetenz.
• Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten.
• Verschwiegenheit in Bezug auf vertrauliche Informationen,
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen, PC-Kenntnisse (MS Office) und IF6040 von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse- und Englisch

Aufgaben

• Freundlicher und professioneller Empfang von Besuchern während der Öffnungszeiten.
• Betreuung von VIP-Gästen und angemeldeten Gruppen.
• Durchführung der Zutritts- und Austrittskontrollen.
• Erstellung und Verwaltung von Besucherausweisen sowie Anmeldung von Handwerkern und externen Dienstleistern.
• Betreuung und Pflege des Zutrittskontrollsystems.
• Mitarbeit in der Parkadministration.
• Verwaltung des Ausweismanagements.
• Unterstützung bei Projekten im Bereich Facility Management, z. B. bei der Erstellung und Optimierung von Prozessen und Abläufen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationskompetenz

MS Office

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

SelbstständigeArbeitsweise

Vertraulichkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

IF6040

MS Office

Jobbeschreibung

CBRE Global Workplace Solutions sucht eine/n Customer Services Coordinator Front Desk in Basel zur Unterstützung des Empfangs und der Besucherbetreuung. Sie betreuen VIP-Gäste, führen Zutrittskontrollen durch und verwalten Besucherausweise sowie das Ausweismanagement.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden mit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eigenständige Arbeitsweise runden das Profil ab.