Global Customer Service Coordinator

KLK Kolb; Hedingen; Hybrid; CHF 80.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Remote work möglich (2 Tage/Woche)

Arbeitsort nahe Bahnhof

Zusammenfassung

KLK Kolb sucht eine/n engagierte/n Innendienstmitarbeiter/in zur weltweiten Kundenbetreuung in enger Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen. Sie bearbeiten Aufträge, pflegen Stammdaten und unterstützen beim Reklamationsprozess in einem produzierenden Umfeld.

Sie bringen eine kaufmännische Grundbildung mit, verfügen über SAP R/3-Erfahrung und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch; Französisch/Italienisch sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung.
• Erfahrung in vergleichbarer Position in einem Produktionsbetrieb wünschenswert.
• Exportkenntnisse von grossem Vorteil.
• Gute EDV-Kenntnisse, SAP R/3 oder Ähnliches.
• Deutsch sicher, Englisch gut; Französisch/Italienisch von Vorteil.

Aufgaben

• Weltweite Kundenbetreuung im Innendienst in enger Zusammenarbeit mit Abteilungen.
• Spediteurenhandling und Abwicklung von Kundenaufträgen mittels SAP SD.
• Stammdateneröffnung- und Überprüfung nach etablierten Prozessen.
• Reklamationsbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit internen Stellen.
• Vertretung von Kollegen auch im Extrakostenbereich.

Kenntnisse

Deutsch fließend

Englisch gut

Französisch von Vorteil

Italienisch von Vorteil

Speditionsabwicklung

Organisationstalent

Ausbildung

Kaufmännische Grundbildung

Tools

SAP R/3

Jobbeschreibung

KLK Kolb sucht eine/n engagierte/n Innendienstmitarbeiter/in zur weltweiten Kundenbetreuung in enger Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen. Sie bearbeiten Aufträge, pflegen Stammdaten und unterstützen beim Reklamationsprozess in einem produzierenden Umfeld.

Sie bringen eine kaufmännische Grundbildung mit, verfügen über SAP R/3-Erfahrung und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch; Französisch/Italienisch sind von Vorteil.