Gestionnaire service client (allemand / français)

Brosy Partners; Bulle; On-site; CHF 75,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Überdurchschnittliche Sozialleistungen

Internationales Umfeld

Eigenverantwortliches Arbeiten

Job summary

Brosy Partners in der Schweiz sucht eine engagierte kaufmännische Fachkraft zur Betreuung einer anspruchsvollen Kundschaft auf Deutsch (C1+C2) und Französisch (B2). Sie übernehmen die vollständige Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Lieferung und koordinieren Logistik sowie Transporte mit externen Partnern.

In enger Zusammenarbeit mit dem technischen Aussendienst erledigen Sie allgemeine administrative Aufgaben und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen (CFC oder gleichwertig).
• Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise Muttersprache; gute Französischkenntnisse.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion.

Responsibilities

• Betreuung einer anspruchsvollen Kundschaft auf Deutsch (C1+C2) und Französisch (B2).
• Vollständige Auftragsabwicklung, von der Auftragserfassung bis zur Lieferung.
• Koordination der Logistik und Transporte mit externen Partnern.
• Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Aussendienst.

Skills

Deutsch (C1+C2)

Französisch (B2)

Education

Kaufmännische Grundausbildung (CFC)

Job description

Unser Kunde ist ein etablierter Industrieakteur mit langjähriger Präsenz in der Schweiz, eingebettet in eine internationale Gruppe. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt technische Lösungen mit hohem Mehrwert für anspruchsvolle B2B-Kundschaft.

Ihre Aufgaben

• Betreuung einer anspruchsvollen Kundschaft auf Deutsch (C1+C2) und Französisch (B2)
• Vollständige Auftragsabwicklung, von der Auftragserfassung bis zur Lieferung
• Koordination der Logistik und Transporte mit externen Partnern
• Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Aussendienst
• Allgemeine administrative Aufgaben zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (CFC oder gleichwertig)
• Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise Muttersprache ; gute Französischkenntnisse
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Belastbar, kundenorientiert und proaktiv
• Kommunikationsstark und sicheres Auftreten

Das Angebot

• Unbefristete Stelle, 80–100%
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Stabiles und wertschätzendes Arbeitsumfeld innerhalb einer internationalen Gruppe
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum