Gästeerlebnis Front Office Lead

Living Circle Group; Thalwil; On-site; CHF 54,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

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Einkaufen zum Einkaufspreis und **attr

Job summary

Die Living Circle Group sucht zur Verstärkung des Front Office-Teams in Zürich eine dynamische Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter. Sie begrüßen Gäste, betreuen sie bei Ankunft und Abreise und unterstützen bei Reservierungen sowie bei Anliegen rund um den Aufenthalt.

Sie bringen kaufmännische Ausbildung, gute EDV-Kenntnisse sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Teamgeist, Zuverlässigkeit und Freude am Gastgebe zeichnen Sie aus.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Strukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und Führungsaufgaben möglich.
• Gute EDV Kenntnisse sowie sprachliche Fähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Responsibilities

• Begrüßung und Betreuung von Gästen bei Ankunft und Abreise.
• Verwaltung von Reservierungen und Zimmerzuweisungen.
• Bearbeitung von Zahlungen und Ausstellung von Rechnungen.
• Unterstützung bei der Lösung von Gästeanliegen und Beschwerden.
• Telefonate entgegennehmen und weiterleiten.
• Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung.

Skills

EDV Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Führungsqualitäten

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Die Living Circle Group sucht zur Verstärkung des Front Office-Teams in Zürich eine dynamische Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter. Sie begrüßen Gäste, betreuen sie bei Ankunft und Abreise und unterstützen bei Reservierungen sowie bei Anliegen rund um den Aufenthalt.

Sie bringen kaufmännische Ausbildung, gute EDV-Kenntnisse sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Teamgeist, Zuverlässigkeit und Freude am Gastgebe zeichnen Sie aus.