Front Office Agent 80-100% (all genders)

The Living Circle; Thalwil; À distance; CHF 65 000 - 78 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

ZVV-Bonuspass

Rabatte in Outlets

Persönliche Geschenke

Friends & Family Rate

Freier Tag Geburtstag

Résumé du poste

The Living Circle in Thalwil bei Zürich sucht ab Dezember oder nach Vereinbarung ein dynamisches Front Office Teammitglied. Zu Ihren Aufgaben gehören Begrüssung, Gästebetreuung bei Ankunft und Abreise, Reservierungsverwaltung und Zahlungsabwicklung.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, bringen EDV-Kenntnisse mit und arbeiten strukturiert, verantwortungsbewusst und gerne im Team. Sicheres Deutsch und Englisch runden Ihr Profil ab; Freude daran, Gästen unvergessliche Momente zu

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
• Führungsaufgaben ggf. übernommen
• Gehobene Hotellerie Verständnis?
• Deutsch und Englisch sicher

Responsabilités

• Begrüssung und Betreuung von Gästen bei Ankunft und Abreise
• Verwaltung von Reservierungen und Zimmerzuweisungen
• Bearbeitung von Zahlungen und Ausstellung von Rechnungen
• Unterstützung bei der Lösung von Gästeanliegen und Beschwerden
• Beantwortet Telefonanrufe und leitet sie weiter
• Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung

Connaissances

EDV Kenntnisse

Führungserfahrung

Organisationstalent

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Description du poste

The Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Zur Gruppe, die sich in Schweizer Familienbesitz befindet, gehören vier Hotels: das Castello del Sole Beach Resort & Spa in Ascona, das Widder Hotel und das Hotel Storchen in Zürich sowie das Alex Lake Zürich in Thalwil und das private Hideaway Château de Raymontpierre mit eigenem Bauernhof im Jura. Ergänzt wird unser Portfolio durch das Restaurant Buech in Herrliberg und die drei Landwirtschaftsbetriebe Schlattgut in Herrliberg, das Weingut Cantina alla Maggia und die Terreni alla Maggia in Ascona.

BENEFITS

ZVV-Bonuspass für deine tägliche Mobilität
Einkaufen zum Einkaufspreis und attraktive Rabatte in unseren Outlets
Persönliche Geschenke zu besonderen Anlässen
Friends & Family Rate – Teile unsere Gastfreundschaft mit deinen Liebsten
Einen freien Tag rund um deinen Geburtstag – flexibel innerhalb von zwei Wochen einlösbar

WAS DICH ERWARTET

Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir ab Dezemberoder nach Vereinbarung ein dynamisches und aufgestelltes Teammitglied.

• Begrüssung und Betreuung von Gäste bei Ankunft und Abreise


• Verwaltung von Reservierungen und Zimmerzuweisungen


• Bearbeitung von Zahlungen und Ausstellung von Rechnungen


• Unterstützung bei bei der Lösung von Gästeanliegen und Beschwerden


• Beantwortet Telefonanrufe und leitet sie weiter


• Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung

ÜBER DICH

• Du hast dein Können bereits in deiner kaufmännischen Ausbildung unter Beweis gestellt?


• Du liebst es Aufgaben strukturiert anzupacken, scheust keine Verantwortung und konntest eventuell schon einige Führungsaufgaben übernehmen?


• Du weisst worauf es in der gehobenen Hotellerie ankommt?


• Du weisst dich in Deutsch und Englisch auszudrücken?


• Du blühst darin auf einzigartige Momente zu ermöglichen und Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern?


• Du hast gute EDV Kenntnisse?