Front Office Leitung – Rezeption, VIP & Spa-Services
Waldhotel Arosa AG
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Job summary
Das Waldhotel Arosa AG sucht eine erfahrene Empfangschefin oder einen Empfangschef zur operativen Leitung des Front-Office im gehobenen Hotelbetrieb in Arosa. Sie führen ein 7-12-köpfiges Team, verantworten Ausbildung, Abrechnungen und das Beschwerdemanagement, und arbeiten eng mit Reservierung, VIP-Service sowie PMS-Datenpflege.
Sie bringen fundierte Front-Office‑Erfahrung, Protel-Kenntnisse und fließendes Deutsch sowie Englisch mit.
Qualifications
- Fundiertes Fachwissen im Réception- und Reservationsbereich.
Responsibilities
- Operative Leitung Front-Office
Skills
Tools
Job description
Das Waldhotel Arosa AG sucht eine erfahrene Empfangschefin oder einen Empfangschef zur operativen Leitung des Front-Office im gehobenen Hotelbetrieb in Arosa. Sie führen ein 7-12-köpfiges Team, verantworten Ausbildung, Abrechnungen und das Beschwerdemanagement, und arbeiten eng mit Reservierung, VIP-Service sowie PMS-Datenpflege.
Sie bringen fundierte Front-Office‑Erfahrung, Protel-Kenntnisse und fließendes Deutsch sowie Englisch mit.
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