Francophone Support — Remote in Greece (Relocation)

FH Collective - Academy; Yverdon-les-Bains; On-site; CHF 9,832 - 11,777; Full time

Benefits offered by this job

Billet d'avion couvert (au sein de l'UE)

Hébergement à l'hôtel pendant 2 semaines

Transfert depuis l'aéroport

Job summary

FH Collective - Academy recherche des francophones pour un poste de support client en télétravail. Ce rôle inclut la résolution des problèmes des clients et l'enregistrement des interactions dans un système CRM.

Une formation complète est fournie, aucune expérience n'est requise. Vous travaillerez dans un environnement dynamique avec des collègues multiculturels. Un salaire de 1 050 € bruts/mois et divers avantages sont offerts.

Qualifications

• Français courant requis avec des compétences d'expression au niveau C1/C2.
• Compétences en anglais requises pour la formation et la communication.
• Aucune expérience préalable n'est nécessaire.

Responsibilities

• Fournir un support client par téléphone, e-mail et chat.
• Aider avec les problèmes de compte et les requêtes liées à la plateforme.
• Enregistrer les détails des interactions dans les systèmes CRM.

Skills

Français courant (C1/C2)

Anglais (B2+)

Compétences interpersonnelles

Compétences analytiques

Utilisation des outils numériques

Job description

FH Collective - Academy recherche des francophones pour un poste de support client en télétravail. Ce rôle inclut la résolution des problèmes des clients et l'enregistrement des interactions dans un système CRM.

Une formation complète est fournie, aucune expérience n'est requise. Vous travaillerez dans un environnement dynamique avec des collègues multiculturels. Un salaire de 1 050 € bruts/mois et divers avantages sont offerts.