Fachkraft ReceptionFront Office Mitarbeiter

Gastro A. Walser GmbH; Wengen; Vor Ort; CHF 33.000 - 50.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Private Unterkunft

Team-Events

Familienrabatte

Zusammenfassung

Gastro A. Walser GmbH in Wengen sucht eine aufgeschlossene Front Office Persönlichkeit für die saisonale Position. Sie betreuen Gäste am Empfang, unterstützen Front- und Back-Office-Prozesse und arbeiten eng mit dem Service-Team zusammen.

Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch, arbeiten selbstständig und bringen Freude am Gastgeben mit. Die Stelle bietet Privater Unterkünfte, eine familienfreundliche Umgebung und Team-Events.

Qualifikationen

• Erfahrung im Front- & Back Office oder Service, ideal auch Quereinsteiger mit Motivation.
• Freundlicher Empfang und Korrespondenz in Deutsch und Englisch.
• Engagierte Gästebetreuung in einem saisonalen Umfeld.

Aufgaben

• Front- und Back-Office mit moderner Technik.
• Check-in/Check-out am Empfang.
• Professioneller Empfang und Betreuung unserer Gäste.
• Korrespondenz in Deutsch und Englisch; Telefongespräche führen.

Kenntnisse

Gästebetreuung

Kommunikation

Deutsch (B2/C1)

Englisch (B2)

Tools

Digitales Reservierungssystem

Jobbeschreibung

Job-Angebot

Berufsbezeichnung

Front Office Mitarbeiter

Kategorie

Fachkraft Reception

Arbeitsort

Wengen

Land

Schweiz

Stelleneintritt

nach Vereinbarung

Anstellungsart

Saisonstelle

Das bieten wir

• Arbeiten, wo andere Ferien machen und gleichzeitig Teil einer langfristigen Entwicklung sein.
• Arbeiten in den Bergen
• Ski und Wandergebiet direkt vor der Haustür
• Faire Entlöhnung mit digitaler Zeiterfassung
• Beteiligung am Trinkgeld
• Flache Hierarchien & die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• Gesunde und Ausgewogene Verpflegung
• Private Unterkunft in Wengen
• Vergünstigungen für Familie & Freunde
• Raum für Eigeninitiative und Mitgestaltung sowie persönliche Weiterentwicklung
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten Front & Back Office, Gastgeberrolle & Service
• Moderne Infrastruktur und digitalisierte Arbeitsprozesse
• Ein junges, engagiertes Team mit internationalen Gästen
• Gemeinsame Team Events und Ausflüge

Aufgaben

Wir suchen eine aufgestellte Persönlichkeit mit: Herzblut für Gastfreundschaft und Freude am Kontakt mit internationalen Gästen Erfahrung im Front & Back Office oder Service (gerne auch Quereinsteiger mit Motivation)

• Front und Back Office mit modernster Technik
• Check in Check out an der Reception
• Professioneller Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Korrespondenz & Telefonate in Deutsch und Englisch
• Annahme & Koordination von Tischreservationen über unser digitales System

Anforderungen

In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Haus. Sie sind erste Ansprechperson für unsere Gäste und tragen wesentlich zur Atmosphäre, Organisation und Qualität unseres Betriebes bei.

Ihr Aufgabenbereich umfasst:

• Verantwortung und aktive Mitarbeit am Front und Back Office
• Check-in und Check-out
• Professioneller Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste
• Korrespondenz in Deutsch, Englisch sowie gelegentlich auf Französisch
• Guest Relations
• Pflege der Buchung und Bewertungsplattformen
• Annahme und Koordination von Tischreservationen für das Alpenkräuter Restaurant
• Mitarbeit als Hostess und im Service
• Unterstützung im Marketing und Verkauf:

1. Pflege von Webseite und Social Media
2. Erstellung von Newslettern und neuen Angeboten
3. Entwicklung und einpflege von Packages und Spezialangeboten

Sprachen

Sehr gute Deutsch und Englisch kentnisse erforderlich (B2/C1)

Dokument / Inserat

Anhang im PDF-Format

Ansprechperson

Nicole Brunner

Telefon

033 855 14 19

eMail

E-Mail schreiben