Receptionist / - in

Hotel Kirchbühl; Grindelwald; Vor Ort; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Studiowohnung zur Miete

50% Rabatt in unseren Restaurants

Schulungsmöglichkeiten mit externen...

Zusammenfassung

Hotel Kirchbühl in Grindelwald sucht eine freundliche Empfangsmitarbeiterin bzw. -mitarbeiter. Sie unterstützen unser Front Office Team und betreuen internationale Gäste sowie Schweizer Stammkunden.

Sie bringen eine Receptionsausbildung oder entsprechende Erfahrung mit, arbeiten routiniert mit PMS-Systemen (Protel) und sichern eine hohe Servicequalität. Deutsch ist Grundvoraussetzung, Englisch wird erwartet, Französisch von Vorteil.

Qualifikationen

• Receptionsausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung.
• Vertraut mit Abläufen an einer modernen Rezeption.
• Kaufmännische Grundlagen vorhanden.

Aufgaben

• Unterstützung des Receptionsteams im täglichen Einsatz.
• Preisgestaltung im Yield-Management in Zusammenarbeit mit Partnern.
• Direkter Gästekontakt und Betreuung internationaler Gäste sowie Schweizer Stammkunden.
• Verantwortung für eine freundliche, serviceorientierte Gästebetreuung.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Französisch

Ausbildung

Receptionsausbildung

Tools

Protel PMS

Smart Host

Jobbeschreibung

Werden Sie Teil unseres Teams

Für unser Front Officeteam suchen wir ab der kommenden Sommersaion 2026 eine engagierte Ergänzung. Eintritt nach Vereinbarung - ab Mitte April.

Wir betreuen eine Vielzahl von Gästen im Hotel und den umliegenden Chalet Apartments.

Freundlichkeit und hohe Servciequalität sind uns wichtig.

Mitgliedbetrieb Private Selection Hotels und The Originals.

Aufgabenschwerpunkte

Sie unterstützen unser Receptionsteam im täglichen Einsatz sei es in der Betreunung unserer teiils internationalen Gäste wie auch Schweizer und europäische Stammkunden.

Hierzu benützen wir das PMS Programm Protel, wie auch das Online Check in straiv und smart host in der Gästekommunikaiton.

Unterstützt werden wir in der täglichen Preisgestaltung von hotelparter im Yield Managment.
Neben den übblichen administrativen Aufgaben stehen wir im direkten Gästekontakt.

Zudem bringen sie sich mit ihrer Persönlichkeit ins Team ein und setzen ihre Berufskenntnisse zur Erreichung der hohen Erwartungen der Kirchbühl-Servicequalität ein.

Aufgabenbereich je nach Kenntnissen, Wünschen und Team.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine Receptionsausbildung und mehr oder weniger Berufserfahrung.

Abläufe an einer modernen Reception sind ihnen vertraut und die kaufmännischen Grundlagen sitzen.Receptionssprache ist Deutsch.

Mit den Gästen kommunizieren wir in den Sprachen Deutsch, Englisch und eventuell Französisch.
Zusätzliche Sprachkenntnisse können sicherlich bei entsprechenden Gästen eingesetzt werden.

Wir bieten

eine interessante (Jahres)Stelle in einem modernen, dynamischen Betrieb
Zeitgemässe, wertschätzende Zusammenarbeit in unserer Familienunternehmung

• Faire ansprechende Entlöhnung
• Studiowohnung in Miete steht zur Verfügung.
• Schulungsmöglichkeitenmit externen Partnern
• Mitarbeiterprogramm der Private Selection Hotels.
• 50% Rabatt in unseren Restaurants.
• Benützung des Wellness Bereichs in Randzeiten.
• Arbeiten in einem der bekanntesten Ferienorten der Schweiz mit entsprechend vielfältigem Freizeitangebot.
  

Kontakt

Hotel Kirchbühl
Postfach 44
3818Grindelwald

[phone]
[e-mail]
www.kirchbuehl.ch