European Transport Ops & Customer Service Coordinator

Bertschi AG

Dürrenäsch

On-site

CHF 85,000 - 110,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Einarbeitung durch erfahrenes Team

Kostenlose Parkplätze

Kantine vor Ort

Moderner Arbeitsplatz im Grünen

Job summary

Bertschi AG in Dürrenäsch sucht eine engagierte Person als Transport Operations & Customer Service Coordinator. Sie überwachen Transporte über Schienen, Straße und See in Europa und behalten den aktuellen Status im Blick.

Sie betreuen Kunden auf Deutsch und Englisch, erfassen Aufträge im ERP-System und arbeiten eng mit europäischen Niederlassungen sowie dem Dispositionsteam zusammen. Erste Erfahrung in Logistik ist willkommen, aber nicht Voraussetzung.

Qualifications

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.
Interesse an internationalen Transportabläufen; erste Erfahrungen in Logistik oder Kundendienst sind willkommen, aber nicht Voraussetzung.
Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch.
Sie arbeiten gerne mit digitalen Systemen und halten Daten aktuell.
Sie arbeiten gern im Team.

Responsibilities

Transporte in Europa überwachen und Status im Blick behalten.
Verspätungen erkennen, Disposition abstimmen, Kunden informieren.
Kunden auf Deutsch und Englisch betreuen und Fragen zu laufenden Transporten beantworten.
Aufträge erfassen und Transportdaten sowie Statusmeldungen im ERP-System aktuell halten.
Eng mit europäischen Niederlassungen und dem Dispositionsteam zusammenarbeiten.