European Transport Ops & Customer Success Coordinator

Bertschi AG; Dürrenäsch; On-site; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Einarbeitung durch erfahrene Kolleg/1

Moderne Arbeitsplätze

Kostenlose Parkplätze

Eigenes Personalrestaurant

Job summary

Bertschi AG in Dürrenäsch sucht eine engagierte Person als Disponent/-in für unsere Liquids-Unit. Sie überwachen Transporte europaweit, betreuen Kunden auf Deutsch und Englisch und arbeiten eng mit europäischen Niederlassungen zusammen.

Sie erfassen Transportaufträge, pflegen Statusmeldungen im ERP-System und stimmen Schritte mit der Disposition ab. Einarbeitung erfolgt durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Ausbildung abgeschlossen.
• Interesse an internationalen Transportabläufen; erste Erfahrungen in Logistik oder Kundendienst willkommen.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Prioritäten setzen, freundlich und verbindlich auch bei hoher Anfrageslage.
• Gerne mit digitalen Systemen arbeiten und Daten aktuell halten.

Responsibilities

• Transporte auf Schienen, Straßen und Seewegen beobachten und Status prüfen.
• Verspätungen/Abweichungen erkennen, Schritte mitDisposition abstimmen und Kunden informieren.
• Kunden auf Deutsch und Englisch betreuen und Fragen zu laufenden Transporten beantworten.
• Transporte erfassen und Transportdaten sowie Statusmeldungen im ERP-System pflegen.
• Eng mit europäischen Niederlassungen und internationalen Dispositionsteams zusammenarbeiten.

Skills

Kundenservice

Kommunikation

Deutsch/Englischsprachig

Teamfähigkeit

Datenpflege im ERP

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-System

Job description

Bertschi AG in Dürrenäsch sucht eine engagierte Person als Disponent/-in für unsere Liquids-Unit. Sie überwachen Transporte europaweit, betreuen Kunden auf Deutsch und Englisch und arbeiten eng mit europäischen Niederlassungen zusammen.

Sie erfassen Transportaufträge, pflegen Statusmeldungen im ERP-System und stimmen Schritte mit der Disposition ab. Einarbeitung erfolgt durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen.