Employé de commerce / Administratif en assurance maladie

Gi Group SA; Vaud; On-site; CHF 56,000 - 78,000; Full time

Job summary

Gi Group SA à Lausanne recherche un(e) employé(e) de commerce / administratif(ve) en assurance maladie. Vous assurez le traitement administratif des dossiers clients et la gestion des affiliations, mutations et résiliations.

Vous répondez aux demandes des clients par téléphone, e-mail et courrier, et contribuez à la facturation et au suivi des correspondances. Une collaboration interservices et une autonomie sont attendues.

Qualifications

• CFC d'employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente.
• Expérience dans le domaine de l'assurance maladie suisse est un atout majeur.
• Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Bonne maîtrise des outils informatiques usuels (MS Office).
• Sens de l'organisation, rigueur et discrétion.
• Aisance relationnelle et orientation clientèle.
• Capacité à travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe.

Responsibilities

• Assurer le traitement administratif des dossiers clients.
• Gérer les affiliations, mutations et résiliations des assurés.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et courrier.
• Contrôler et mettre à jour les données dans les systèmes informatiques.
• Effectuer le suivi des correspondances et de la facturation.
• Collaborer avec les différents services afin de garantir un traitement efficace des dossiers.
• Participer à diverses tâches administratives liées à l'activité.

Skills

Aisance relationnelle

Orientation clientèle

Organisation et rigueur

Discrétion

Education

CFC d'employé(e) de commerce

Tools

MS Office

Job description

Nous sommes à la recherche de professionnels fiables, motivés et engagés dans le domaine du transport routier, afin de rejoindre nos équipes dynamiques.
Chez Gi Group, nous croyons fermement en la valeur du professionnalisme, de la ponctualité, du sens des responsabilités et de la sécurité routière.
Nous considérons chaque collaborateur comme une ressource clé, contribuant directement à la qualité des prestations de transport et à la satisfaction des clients.
Rejoignez-nous et participez activement à notre mission quotidienne : assurer des transports efficaces, sécurisés et conformes aux exigences de nos clients dans toute la région lausannoise.

Nous recherchons actuellement, pour l’un de nos importants clients, un(e) :

Employé(e) de commerce / Administratif(ve) en assurance maladie (H/F)

Votre mission:

• Assurer le traitement administratif des dossiers clients ;
• Gérer les affiliations, mutations et résiliations des assurés ;
• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et courrier ;
• Contrôler et mettre à jour les données dans les systèmes informatiques ;
• Effectuer le suivi des correspondances et de la facturation ;
• Collaborer avec les différents services afin de garantir un traitement efficace des dossiers ;
• Participer à diverses tâches administratives liées à l'activité.

Votre profil

• CFC d'employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente ;
• Expérience dans le domaine de l'assurance maladie suisse un atout majeur ;
• Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit ;
• Bonne maîtrise des outils informatiques usuels (MS Office) ;
• Sens de l'organisation, rigueur et discrétion ;
• Aisance relationnelle et orientation clientèle ;
• Capacité à travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe.

Entrée en fonction : À convenir

Taux d'activité : 80 à 100 %

Lieu de travail : Lausanne