Employé de commerce CFC – Premier emploi

Gi Group SA; Neuenburg; On-site; CHF 50,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation et intégration

Job summary

Gi Group SA recherche un(e) Employé(e) de commerce CFC – Premier emploi dans la région lausannoise. Vous débuterez dans un environnement axé service et administratif, avec un accompagnement dédié.

Vos missions incluent l'accueil téléphonique, le traitement des demandes clients, le support administratif et la gestion des données. Ce poste exige rigueur, sens du service et capacité à travailler en équipe.

Qualifications

• Formation commerciale (CFC Employé(e) de commerce) ou équivalente.
• Bonnes connaissances Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Access).
• Bonnes connaissances d’Internet.
• Intérêt pour le travail sur écran et le contact clientèle.
• Résistance au stress et sens de l’organisation.
• Capacité à travailler de manière autonome.
• Esprit d’équipe et orientation service.
• Langue officielle suisse niveau C1 minimum.
• Deuxième langue nationale niveau B2 minimum.

Responsibilities

• Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes des clients.
• Fournir un support administratif et un premier niveau d’assistance (helpdesk).
• Gérer la correspondance, les e-mails et diverses tâches administratives.
• Saisir, contrôler et mettre à jour les données.
• Préparer et suivre les dossiers administratifs.
• Collaborer avec les différents services.

Skills

Accueil téléphonique

Microsoft Office

Autonomie

Esprit d’équipe

Sens du service

Gestion du stress

Organisation

Education

CFC Employé(e) de commerce

Tools

Outlook

Word

Excel

Access

Job description

Nous sommes à la recherche de professionnels fiables, motivés et engagés dans le domaine du transport routier, afin de rejoindre nos équipes dynamiques. Chez Gi Group, nous croyons fermement en la valeur du professionnalisme, de la ponctualité, du sens des responsabilités et de la sécurité routière. Nous considérons chaque collaborateur comme une ressource clé, contribuant directement à la qualité des prestations de transport et à la satisfaction des clients. Rejoignez-nous et participez activement à notre mission quotidienne : assurer des transports efficaces, sécurisés et conformes aux exigences de nos clients dans toute la région lausannoise.

Nous recherchons actuellement, pour l’un de nos importants clients, un(e) :

Employé(e) de commerce CFC – Premier emploi

Lancez votre carrière dans un environnement dynamique et orienté service.

Vos missions

• Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes des clients
• Fournir un support administratif et un premier niveau d’assistance (helpdesk)
• Gérer la correspondance, les e-mails et diverses tâches administratives
• Saisir, contrôler et mettre à jour les données
• Préparer et suivre les dossiers administratifs
• Collaborer avec les différents services

Votre profil

• Formation commerciale (CFC Employé(e) de commerce) ou équivalente
• Bonnes connaissances Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Access)
• Bonnes connaissances d’Internet
• Intérêt pour le travail sur écran et le contact clientèle
• Résistance au stress et sens de l’organisation
• Capacité à travailler de manière autonome
• Esprit d’équipe et orientation service
• Langue officielle suisse niveau C1 minimum
• Deuxième langue nationale niveau B2 minimum

Nous offrons

• Une excellente opportunité pour débuter votre carrière
• Un environnement moderne et stimulant
• Formation et accompagnement à l’intégration
• Une première expérience dans un environnement étatique